PlusPack Backup funktioniert nicht richtig - didnt work fine
sorry but my english is so terrible...
i change my computer yesterday from AMD X6 - 890 chipset to Intel i7 with Z68 chipset using TrueImage Home 2012 PlusPack with a CD-Bootmedia. After rebuildt my W7-64 start up but there are no USB Ports available so i cant use my keyboard or my mouse. Fortunatly i have a PS2 Cable Mouse for things like this and it works. Unfortunately it works only a few clicks or max. 5min. and then the System freeze till restart and so on and so on. In this time i tried to deinstall the USB Controllers but after reinstalling the same happens again. In this case it does not matter which driver i use, standard or usb 3.0 from gigabyte, the usb utility sai there is no controller to find and in the device manager are the usb controllers marked with exclamation mark. I tried about 2 hours to make it good but nothing worked, i tried a complete backup the second time with validation before reinstall didnt work again.
I always validate the backups and there was never a warning for something. If i try this backup on the same platform it works fine but i thought this is the future in TrueImagePP. Complete System Backups no matter which platform?
May be you can help me to find my mistake or what is going wrong. Now i have a complete new installation and everything is fine.
Perhaps it is even possible to speak with someone in German, then I can better explain..
regards, Michael.
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Mika,
Did you restore the AMD based image to the Intel one? I know there is a Windows problem if you go from Intel to AMD, there is a reigistry setting that needs to be checked.
I don't think that True Image is the exact problem here, but you could try uninstalling TIH 2012 and then install your USB drivers.
Did Windows reactivation work OK?
Windows normally treats a new motherboard as a new install and machine.
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@G. Uphoff
nee, das hast Du falsch verstanden, eingefroren ist der nur im Windows immer, is halt my bad english.
es spielt ja eigentlich keine Rolle mehr welche Hardware verbaut wird. Wenn es richtig läuft entfernt TI alle Treiber und man installiert halt die vom neuen System, fertig und läuft. Bei dem System welches ich jetzt zurückspielen wollte war es aber so das die USB Hardware noch da war aber nicht verwendet werden konnte, diese USB Geräte deinstallieren ging zwar aber wenn ich andere Treiber nehmen wollte wurden die nicht angenommen und es endete im Systemfreeze, nach Neustart waren die dann wieder da mit einem Ausrufezeichen drin.
Ich hatte eigentlich nur noch die Wahl eine Windows Reparatur zu machen oder direkt eine Neuinstallation, also neu.
Das alte System:
Asus M4A89TD-USB3
AMD 1090T
8GB GSkill - 2x4
Sapphire 6950 2GB
256GB Samsung 830
Seasonic Netzteil 750W
W7-Ultimate 64bit
Das neue:
Gigabyte GA-Z68X-UD5-B3
Intel i7-2600k
16GB GSkill
der Rest ist gleich...
ich mach das auch nicht das erste mal, ich verwende diese Software seit Jahren und hier liegt meiner Meinung nach ein Problem mit dem PlusPack vor, es werden einfach nicht zuverlässig alle Treiber sauber entfernt und wenn das mal so ist das die neue Hardware nicht mit den alten Treibern kann gibt es Probleme. Vor kurzem hatte ich das gleiche Problem mit einem meiner Büro PC´s aber da war es nur ein Grafiktreiber mit Software der nicht mehr funktionierte - nicht zu reparieren und nicht über die Systemsteuerung zu entfernen war aber das war ja einfach wieder auszubügeln, Deinstallationstool und Resteentferner vom Hersteller.
@Colin B
hi Colin,
Yes, I go from AMD to Intel and I thought it is no problem. I know that Problem but I thought this is a thing of the past cause Acronis said for example:
"The special additional module Plus Pack includes advanced features such as support for dynamic disks and the Universal Restore feature, which allows for recovery of your entire system to dissimilar hardware or changed or a new computer."
in German:
"Das spezielle Zusatzmodul Plus Pack umfasst erweiterte Funktionen, wie beispielsweise Unterstützung für dynamische Festplatten sowie die Funktion Universal Restore, welche eine Wiederherstellung Ihres gesamten Systems auf abweichende oder geänderte Hardware bzw. auf einen neuen Computer ermöglicht."
But if this does not work, why they should advertise this feature?
youre right with the reactivation, i see it in W7 that i have to reactivate it but thats not the problem no more, now it's become a complete reinstallation.
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Wenn man beim Wiederherstellen mit ATIH 2012 Plus "Universal Restore verwenden" anklickt, kann man in der linken Spalte bei "Treiber verwalten" Treiber hinzufügen (z.B: Vorher Intel inf Update Utility mit WinRar entpacken und den Ordner mit den Treibern auf einen USB Stick oder eine andere Festplatte speichern. Man könnte auch USB3 und Audiotreiber hinzufügen).
http://kb.acronis.com/content/26352
Wenn das Image erfolgreich wiederhergestellt ist, deinstalliere ich die alte Audio Software (C-Media, Soundmax oder Realtek), danach schaue ich im Gerätemanager welche Geräte markiert sind und deinstalliere die Geräte. Das Intel Inf Update Utility noch einmal starten (ich hab immer Angst das mir Chipsatztreiber fehlen) und die anderen fehlenden Treiber installieren. Bei mir waren die Wiederherstellungen mit "Universal Restore" meistens erfolgreich, von Hand nacharbeiten muss man immer.
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ja okay, das mit dem nacharbeiten weiss ich ja aber das mit dem Intel inf wusste ich nicht. Das komische an der Sache ist dass ich bereits einen XP Rechner von AMD auf Intel umgezogen habe und da war das gar kein Problem, konnte ich selber erst gar nicht glauben.
Gibt es denn nicht irgendein Tool das man bereits vor der Wiederherstellung einsetzen kann um diese Systemrelevanten Treiber zurückzusetzen? Quasi wie bei einer Neuinstallation wo man ja auch erst nachträglich die Chipsatztreiber installiert.
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Da von Universal Restore die Hardware-Abstraktionsschicht von Windows (HAL.dll) verändert wird, und nur unbedingt erforderliche Treiber installiert werden (falls die Treiber gefunden werden), wäre so ein "Wunder Tool" nutzlos (unnötig).
Das einzige was man vor dem Umzug besser machen könnte, ist die alte Audiosoftware vor dem erstellen des Images zu deinstallieren. Ausserden die Chipsatztreiber, Sata/ AHCI/ Raid Treiber (Falls benötigt) des neuen Mainboards entpacken und in einem Ordner auf einem USB Stick speichern.
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