Failed Backup: impossible to create snapshot

Thread needs solution
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Hi,
I've just installed Acronis Backup & Recovery on a Windows 7 Professional (32bit) machine.
I'm trying to backup internal harddrive on a usb drive. Once I've start backup I got this error message

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Informazioni dettagliate sulla voce del registro
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Tipo: Errore
Data e ora: 21/02/2012 15:15:19
Piano di backup: [Nessuno]
Attività: [Nessuno]
Codice: 66.038(0x101F6)
Modulo: 1
Proprietario: Acronis Agent User
Messaggio:
Operazione su partizione '0-0' terminata.
Dettagli:
Impossibile creare snapshot del volume.

Codice errore:0x70021
$module = "C:\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\DiskBundle.dll"
Tag: 0xA5695862AAF8E674
Impossibile avviare la creazione dello snapshot del volume.

Codice errore:0x10C442
Tag: 0x14181C22EF45B077
Unknown Win32 error

Codice errore:0xFFF0
code = 2.147.754.783 (0x8004231F)
Tag: 0xBD28FDBD64EDB8BC
Informazioni aggiuntive:
--------------------
Codice errore: 502
Modulo: 1
LineInfo: a164035b3ff39287
Campi: $module : C:\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\DiskBundle.dll
Messaggio: Operazione su partizione '0-0' terminata.
Dettagli:
Impossibile creare snapshot del volume.

Codice errore:0x70021
$module = "C:\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\DiskBundle.dll"
Tag: 0xA5695862AAF8E674
Impossibile avviare la creazione dello snapshot del volume.

Codice errore:0x10C442
Tag: 0x14181C22EF45B077
Unknown Win32 error

Codice errore:0xFFF0
code = 2.147.754.783 (0x8004231F)
Tag: 0xBD28FDBD64EDB8BC
--------------------
Codice errore: 33
Modulo: 7
LineInfo: a5695862aaf8e674
Campi:
Messaggio: Impossibile creare snapshot del volume.
--------------------
Codice errore: 50242
Modulo: 16
LineInfo: 14181c22ef45b077
Campi:
Messaggio: Impossibile avviare la creazione dello snapshot del volume.
--------------------
Codice errore: 65520
Modulo: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8bc
Campi: code : 2147754783
Messaggio: Unknown Win32 error
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode/

Codice evento: 0x000101F6+0x00070021+0x0010C442+0x0000FFF0

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I took a lot at threads related to 0x0070021. I've set Microsoft VSS and did a chkdsk and a scandisk with no result.

Wed, 02/22/2012 - 15:17
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0x0070021 is always in the error messages when snapshot is failed. The reason is in the error returned by Windows - 2147754783 . You can check suggestions from (sorry) here - http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH38007 or (if these don't help) if you have no applications that require VSS (like databases), back up with VSS turned off in backup plan options.

Wed, 02/22/2012 - 17:21