ABR11 Virtual Edition - TOL cumulative completion result

Hello,

Sorry for my English, I'm French.

I am having problems with Acronis Backup & Recovery 11 Virtual Edition (17437).

The software is installed on a Hyper-V Windows 2008 R2. There are two VM 2008 R2.

Error message:

ProtectCommand : Échec de l'exécution de la commande.
Informations additionnelles :
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Code d'erreurs : 41
Module : 307
LineInfo : e6792a5ee190dd9e
Champs : $module : agent_protection_addon_vs
Message : ProtectCommand : Échec de l'exécution de la commande.
--------------------
Code d'erreurs : 53
Module : 309
LineInfo : 2e7e9e174f1fb746
Champs : $module : agent_protection_addon_vs
Message : TOL cumulative completion result.
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Full report:

1 Information 23/04/2012 09:52:26 Sauvegarde de la VM 'vm:063D0000-1D4B-419D-92A8-9A9EF79187C9?type%3dmshyperv'.
2 Information 23/04/2012 09:52:26 La commande « Sauvegarder » est en cours d'exécution.
3 Information 23/04/2012 09:52:31 Sauvegarde de la VM 'vm:59A38E11-D7E0-4571-B334-4282872FE916?type%3dmshyperv'.
4 Information 23/04/2012 09:52:31 La commande « Sauvegarder » est en cours d'exécution.
5 Information 23/04/2012 09:52:33 Obtention de la liste des instantanés de la machine virtuelle (machine='59A38E11-D7E0-4571-B334-4282872FE916'.)
6 Information 23/04/2012 09:52:33 Obtention de la liste des instantanés de la machine virtuelle (machine='063D0000-1D4B-419D-92A8-9A9EF79187C9'.)
7 Information 23/04/2012 09:52:33 Ouverture du réseau virtuel.
8 Information 23/04/2012 09:52:34 Ouverture du réseau virtuel.
9 Information 23/04/2012 09:52:36 Chargez la machine virtuelle « vm:063D0000-1D4B-419D-92A8-9A9EF79187C9?type%3dmshyperv » dans le sous-système du disque.
10 Information 23/04/2012 09:52:37 Chargez la machine virtuelle « vm:59A38E11-D7E0-4571-B334-4282872FE916?type%3dmshyperv » dans le sous-système du disque.
11 Information 23/04/2012 09:52:37 Accès à l'image statique du fichier VHD 'C:\VM\AD.vhd'...
12 Information 23/04/2012 09:52:37 Ajoute '\\?\Volume{f06fd1b2-31fd-11e1-9d3c-806e6f6e6963}\' à l'image statique multi-volume...
13 Information 23/04/2012 09:52:37 Configuration de l'option 'utiliserVSS' ...
14 Information 23/04/2012 09:52:37 Le composant VSS est inclus dans l'image statique multi-volume : [classe de graveur='66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE', instance de graveur='00000000-0000-0000-0000-000000000000', nom du composant='063D0000-1D4B-419D-92A8-9A9EF79187C9'].
15 Information 23/04/2012 09:52:37 Tentative de créer un instantané multi-volume.
16 Information 23/04/2012 09:52:38 Accès à l'image statique du fichier VHD 'C:\VM\TSE.vhd'...
17 Information 23/04/2012 09:52:38 Ajoute '\\?\Volume{f06fd1b2-31fd-11e1-9d3c-806e6f6e6963}\' à l'image statique multi-volume...
18 Information 23/04/2012 09:52:38 Configuration de l'option 'utiliserVSS' ...
19 Information 23/04/2012 09:52:38 Le composant VSS est inclus dans l'image statique multi-volume : [classe de graveur='66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE', instance de graveur='00000000-0000-0000-0000-000000000000', nom du composant='59A38E11-D7E0-4571-B334-4282872FE916'].
20 Information 23/04/2012 09:52:38 Tentative de créer un instantané multi-volume.
21 Information 23/04/2012 09:54:37 Analyse de la partition « C: » en cours...
22 Information 23/04/2012 09:54:37 Analyse de la partition « D: » en cours...
23 Information 23/04/2012 09:54:37 L'instantané multivolume a été créé avec succès.
24 Information 23/04/2012 09:54:38 Analyse de la partition « 1-0 » en cours...
25 Information 23/04/2012 09:54:42 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
26 Information 23/04/2012 09:54:42 Créer une sauvegarde complète
Du: Disque « 1 »
Vers le fichier: « bsp://hyperv-cdm »
Compression: Normale
Exclure: Fichiers correspondant au masque
Satisfait aux critères: C:\VM, *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...
Demander pour le premier support: Non
Description:
"AD"

27 Information 23/04/2012 09:54:43 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
28 Information 23/04/2012 09:56:31 Analyse de la partition « C: » en cours...
29 Information 23/04/2012 09:56:31 Analyse de la partition « D: » en cours...
30 Information 23/04/2012 09:56:31 L'instantané multivolume a été créé avec succès.
31 Information 23/04/2012 09:56:32 Analyse de la partition « 1-0 » en cours...
32 Information 23/04/2012 09:56:37 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
33 Information 23/04/2012 09:56:37 Créer une sauvegarde complète
Du: Disque « 1 »
Vers le fichier: « bsp://hyperv-cdm »
Compression: Normale
Exclure: Fichiers correspondant au masque
Satisfait aux critères: C:\VM, *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...
Demander pour le premier support: Non
Description:
"TSE"

34 Information 23/04/2012 09:56:38 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
35 Information 23/04/2012 10:00:39 L'opération en attente 148 a démarré : « Sauvegarde de la structure de la partition ».
36 Information 23/04/2012 10:00:44 La commande « Sauvegarder » s'est achevée avec succès.
37 Information 23/04/2012 10:00:46 La commande « Sauvegarder » est en cours d'exécution.
38 Information 23/04/2012 10:00:57 Analyse de la partition « 1-0 » en cours...
39 Information 23/04/2012 10:01:08 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
40 Information 23/04/2012 10:01:08 Créer une sauvegarde complète
Du: Disque « 1 »
Vers le fichier: « bsp://hyperv-cdm »
Compression: Normale
Exclure: Fichiers correspondant au masque
Satisfait aux critères: C:\VM, *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...
Demander pour le premier support: Non

41 Information 23/04/2012 10:01:26 Verrouillage de la partition 0-0...
42 Information 23/04/2012 10:05:27 L'opération en attente 151 a démarré : « Création de l'image de la partition ».
43 Information 23/04/2012 10:09:21 L'opération en attente 148 a démarré : « Sauvegarde de la structure de la partition ».
44 Information 23/04/2012 10:09:28 La commande « Sauvegarder » s'est achevée avec succès.
45 Information 23/04/2012 10:19:23 L'opération en attente 148 a démarré : « Sauvegarde de la structure de la partition ».
46 Information 23/04/2012 10:19:31 La commande « Sauvegarder » s'est achevée avec succès.
Tâche 'Sauvegarde complète' a échoué sur la machine 'HyperV-CDM'.

How can I fix it?

Regards
-
Lamine