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Impossible de résoudre la règle d'inclusion

Thread needs solution

Hello

I have this issue for a schedule task.
I want to backup several folder on "my documents" to a qnap but i have this issue

Détails des entrées de journal
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Type : Erreur
Date et heure : 18/09/2015 21:25:20
Plan de sauvegarde : Daily_Backup
Tâche : Sauvegarde simple (complète)
Code : 20 119 619(0x1330043)
Module : 307
Propriétaire : uschneider@wih-uschneider
Message :
Impossible de résoudre la règle d'inclusion « ('avfs:/local?C:/Users/uschneider/Documents/ulla/Bora%20Bora/','mms::file::dir',{'4B2A7A93-A44F-4155-BDE3-A023C57C9431':'gct::files'}) ».
Informations supplémentaires :
--------------------
Code d'erreur : 67
Module : 307
LineInfo : 7409a54c3cc8e41e
Champs : $module : agent_protection_addon_vs_39029
Message : Impossible de résoudre la règle d'inclusion « ('avfs:/local?C:/Users/uschneider/Documents/ulla/Bora%20Bora/','mms::file::dir',{'4B2A7A93-A44F-4155-BDE3-A023C57C9431':'gct::files'}) ».
--------------------
Code d'erreur : 10
Module : 249
LineInfo : 6298a2d9c3a1e7cf
Champs : $module : mms_vs_39029
Message : Le service est interrompu pour le moment.
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Acronis Base de connaissances : http://kb.acronis.com/errorcode/

Code d'événement : 0x01330043+0x00F9000A

I dont' find anything on acronis web site, can you help me please ?

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frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Beiträge: 250
Kommentare: 7092

Hello Mathieu JUILLET,

Thank you for your posting! The issue is more likely caused by the lack of privileges. Please make sure, that the user specified under Backup-source and the user account for Acronis Managed Machine service have the following rights.  The following table lists the services of Acronis Backup components and the privileges for their accounts.

Thank you,