Error 0xC80001 when sent E-Mail Notification

Hello Antonio!

Thank you for finding time to join us and report about the issue. I appreciate it, and will be glad to assist you.

There can be several causes for the issue. Unfortunately the log you've provided doesn't point us onto exact one, so the situation requires investigation. I wonder if you could gather the following information : 

1. Screenshots of the e-mail settings
2. Acronis Info from the problem machine
3. Exact sequence of steps performed
4. Wirehark logs

After that please submit a case with the information attached, and let us know it's number.

Should you need anything else or have any further questions - feel free to contact us at your earliest convenience, we will be happy to help you!

Thank you!

Hi, first sorry for my english

We have a HP - Windows 2K3 SBS with Acronis B&R 10
We dont receive email notifications from a few days (12-08-2011). We did a test in the options menu and i receive this error
Detalles de la entrada del registro
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Tipo: Error
Fecha y hora: 25/08/2011 20:17:01
Plan de copia de seguridad: [Ninguno]
Tarea: [Ninguno]
Cdigo: 13.107.201(0xC80001)
Mdulo: 200
Propietario: AcronisE58C24336759E
Mensaje:
No se ha podido enviar una notificacin de prueba por correo electrnico.
Informacin adicional:
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Cdigo de error: 1
Mdulo: 200
Informacin de lnea: 1bc4f5700638867
Campos: $module : C:\Archivos de programa\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Mensaje: No se ha podido enviar una notificacin de prueba por correo electrnico.

or

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Detalles de la entrada del registro
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Tipo: Advertencia
Fecha y hora: 12/08/2011 21:39:08
Plan de copia de seguridad: SEMANAL
Tarea: Copia de seguridad completa
Cdigo: 9.437.185(0x900001)
Mdulo: 144
Propietario: administrador@GRANEROS
Mensaje:
No se ha podido enviar una notificacin sobre el estado de la ejecucin de tarea.
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or

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Detalles de la entrada del registro
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Tipo: Advertencia
Fecha y hora: 18/08/2011 21:10:52
Plan de copia de seguridad: DIARIO
Tarea: Copia de seguridad completa
Cdigo: 9.437.185(0x900001)
Mdulo: 144
Propietario: administrador@GRANEROS
Mensaje:
No se ha podido enviar una notificacin sobre el estado de la ejecucin de tarea.
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