Ошибка обновления версии Acronis
Установлена 12.5
При попытке восстановления из резервных копий появляется ошибка о том, что "невозможно найти резервную копию_name". Иногда помогает повторный запуск плана резервного копирования. Было принято решение об обновлении существующей версии. Но при попытке установки получаю ошибку (см.скрин).
Anhang | Größe |
---|---|
acronis.png | 51.39 KB |
acronis2.png | 13.75 KB |
acronis3.png | 12 KB |


- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können

Acronis Data Protection is a renamed Cyber Backup for CIS countries.
Have you tried removing it before trying the Cyber Backup installer?
No.
Also is the management server installed on the same machine, and what build is it?
This machine is the management server. Virtual machine (Xeon CPU E5-2650, 8Gb RAM)
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können

The message itself is similar to what you'd have if you had true image installed when trying to install Cyber Backup.
Maybe the builds are not compatible. I guess it being the management server, uninstalling is not really an option. Try to contact support to clarify.
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können