Direkt zum Inhalt

After cloning the disk from the HDD to the SSD, the data disk D:\ was reset to zero.

Thread needs solution

After cloning the disk from the HDD to the SSD, the data disk D:\ was reset to zero.

 I think that the data is not lost, just the OS does not see them. After cloning, the OS started loading, and the following message appeared:

Verifying DMI Pool Data

Missing operating system

Verifying DMI Pool Data

Отсутствует операционная система

И так продолжалось довольно долго. Я перезагрузился, вошел в BIOS и изменил загрузку обратно на жесткий диск. Затем ОС загрузилась, но диск D:\ показывает, что он пуст. Я вообще достал ssd из компьютера не помогло.

Что же пошло не так?

Как вернуть данные?

 

оригинал

После клонирования диска с HDD на SSD обнулился диск с данными D:\.

Я думаю, что данные не пропали просто ОС их не видит. После клонирования началась загрузка ОС, появилась надпись:

Uerifying DMI Pool Data

Отсутствует операционная система

Проверка Данных Пула DMI

Отсутствует операционная система

И так довольно долго продолжалось. Я перезагрузился, зашёл в биос и поменял загрузку обратно на хдд. ОС после этого загрузилась, но диск D:\ показан что он пустой. Я вообще вынул ссд из компа не помогло.

Что пошло не так?

Как вернуть данные?

 

0 Users found this helpful

Dmitriy, welcome to these public User Forums.

Please see KB 56634: Acronis True Image: how to clone a disk - and review the step by step guide given there.

Note: the first section of the above KB document directs laptop users to KB 2931: How to clone a laptop hard drive - and has the following paragraph:

It is recommended to put the new drive in the laptop first, and connect the old drive via USB. Otherwise you will may not be able to boot from the new cloned drive, as Acronis True Image will apply a bootability fix to the new disk and adjust the boot settings of the target drive to boot from USB. If the new disk is inside the laptop, the boot settings will be automatically adjusted to boot from internal disk. As such, hard disk bays cannot be used for target disks. For example, if you have a target hard disk (i.e. the new disk to which you clone, and from which you intend to boot the machine) in a bay, and not physically inside the laptop, the target hard disk will be unbootable after the cloning.

Note 2: It is important that you do not attempt to boot your PC with both the original HDD and the cloned SSD drive both still connected, as this can cause a disk signature clash and can potentially cause corruption and boot failure!  When the clone is complete, the HDD should be removed and replaced by the SSD before booting into Windows.  Any other disk drives should be disconnected when cloning to avoid any mistakes and loss of data.

привет, Стив Смит
1. Почему я не могу вставить ссылку в эту тему? Я записал весь процесс клонирования на видео, так что будет легче понять, в чем проблема. И вы также не можете прикрепить фотографии.
Статья KB 56634 не объясняет, почему информация теряется с исходного диска.
3. Я клонировал диск для настольного компьютера, а не для ноутбука. И оба диска были подключены к разъемам SATA2.
4. Программа Acronis True Image не умеет клонировать отдельный раздел, только весь диск целиком. Это правда?
5. Нужно ли извлекать флэш-карту из USB-порта перед клонированием?
6. Почему файловая система стала RAW, а не NTFS?
7. Почему на целевом диске появилось 3 раздела, хотя я клонировал 1 раздел? И они не открываются в Эксплорере?

hi steve smith
1. Why can't I insert a link into this thread? I have videotaped the entire cloning process so it will be easier to understand what the problem is. And you can't attach photos either.
KB 56634 does not explain why information is lost from the original disk.
3. I cloned the drive for a desktop computer, not a laptop. And both drives were connected to SATA2 connectors.
4. Acronis True Image cannot clone a single partition, only the entire disk. It's true?
5. Do I need to remove the flash drive from the USB port before cloning?
6. Why did the file system become RAW, and not NTFS?
7. Why did 3 partitions appear on the target disk even though I cloned 1 partition? And they don't open in Explorer?

Sorry but I am not able to read or translate any of the images with your original Russian text which makes it difficult to fully understand the information being shown.

There is no reason why any data from the original disk is lost unless the user clones to the wrong disk and the recommendation is to always to make a full disk backup before starting any clone operation.

A further recommendation is to connect the target drive for a clone externally via USB for a desktop scenario or else install in place of the original OS drive, then connect the original drive via USB.

Cloning is intended to be for whole disks, not single partitions, and will make a duplicate copy of the partitions on the source disk to the target drive.

Я нашел эту информацию:

Проблема заключается в грубой ошибке деления. Все, что исключено из клонирования, удаляется на исходном диске. Отменить это невозможно, так как в метаданных файловой системы производятся слишком глубокие "удаления" и невозможно определить, какие файлы (папки) были актуальны на момент клонирования. Так что все сводится к банальному восстановлению данных.

Если кто-то столкнется с чем-то подобным, укажите номер сборки, на котором это произошло. На данный момент мне известен один из них в сборке 9207 ATI 2018.

Это правда?

I found this information:

The problem is a gross division error. Anything excluded from cloning is removed from the original disk. It is impossible to undo this, since too deep 'deletions' are made in the file system metadata and it is impossible to determine which files (folders) were relevant at the time of cloning. So it all comes down to banal data recovery.

If anyone comes across something similar, please include the build number where it happened. At the moment I know of one of them in ATI build 9207 2018.

It's true?

I have never seen this with any clones I have created or reported such behaviour in these user forums, so I do not believe that this is true else lots of users would be complaining about it!

Some users regularly using cloning instead of doing backups where the clone is their backup, so would be devastated if they lost vital valuable data by the process.

Ну и почему операционная система на твердотельном накопителе не была клонирована. И файловая система стала сырой, а не NTFS?

В общем, у Acronis есть служба поддержки, куда я могу написать?

So why the operating system on the solid state drive was not cloned. And the file system went raw, not NTFS?

In general, Acronis has a support service, where can I write?

Sorry but I cannot answer the question for why the clone was not successful for you.

Acronis only provides free support for the most current version of ATI, i.e. ATI 2021 at this time.

ATI 2018 has been out of support since September of that year, when ATI 2019 was released.

The only method to get support for older versions would be to use the Acronis Pay Per Incident support process.

See Purchasing Acronis Support Program | Knowledge Base and How to get support?