ATI2015 Netzwerkeinstellungen melden - DNS Suffix: BAD
Hallo,
in der aktuellen Version ATI2015 Build6525 muss ich den FQDN angeben auf einen Server im Netzwerk zu gelangen: \\server.fqdn.de\
Es wird unter Netzwerkeinstellungen folgende Meldung angezeigt: DNS Suffix: BAD
Bei den Vorgängerversionen 12, 13 war dies nicht nötig.
Kann man etwas dagegen tun?
Viele Grüße
Ja über IP läuft alles super.
DNS ist im Netz toll konfiguriert und klappt ja auch in den vorherigen Versionen nur halt bei ATI15 nicht.
Habe mir letzte Woche Acronis 2015 besorgt, leider scheitert eine Verbindung nach \\fileserver\acronis ebenfalls.
Mit der IP funktioniert es \\123.123.123.123\acronis
Wie mache ich ein Ticket bei Acronis auf, der Support Link ist nicht benutzerfreundlich!
Viele Grüße
In der Woche tagsüber, kann man bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email), in deutscher Sprache um Hilfe bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2015" nicht in der Liste auswählen.
"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2015" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.
http://www.acronis.de/support/contact-us.html
Mindestanforderungen für "Live Chat":