Direkt zum Inhalt

Backup lässt sich nicht löschen, Eingabe wird erwartet, aber wo?

Thread needs solution

Ich will ein Backup im Programm True Image 2014 löschen, weil ich in der Zwischenzeit ein komplett neues differentielles Backup über mehrere Tage angelegt habe. Nach dem Anklicken von Löschen scheint das Programm zu arbeiten. Nach langer Zeit, nachdem nichts passiert ist, rufe ich den Task-Manager von Win 7 (64bit) auf, um das Programm zu beenden. Anders geht überhaupt nichts mehr. Der Task-Manager sagt, dass das Programm nicht beendet werden kann, weil eine Eingabe von mir erwartet wird. Allerdings ist an keiner Stelle auch nur der Ansatz eines Feldes zu sehen, in das ich klicken oder schreiben kann. Ist irgendjemanden bekannt, was da los ist? Danke für eine Antwort.
LG Peter

0 Users found this helpful

Wo ist das Backup denn gespeichert?

Alle Acronis-Prozesse/ Dienste bei der Virenschutzsoftware zu den Ausnahmen hinzugefügt?

Anhang Größe
197030-114955.gif 25.6 KB

Das Backup ist auf einer externen Festplatte gespeichert. Das mit der Virenschutzsoftware muss ich überprüfen.

Man könnte noch versuchen, den Inhalt der externen Festplatte von Hand auf andere Festplatten zu verteilen, die externe Festplatte löschen und neu formatieren. Danach die Dateien wieder auf die externe Festplatte zurückkopieren. (um die Sicherheitseinstellungen auf der externen Festplatte zurückzusetzen)

Die Virenschutzsoftware hat auch die entsprechenden Punkte mit einem grünen Haken versehen, also vertrauenswürdig.