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[GELÖST] Acronis TrueImage 2013.6514 keine Tastatur & Mausfunktion

Thread needs solution

Hallo,

seit der Version 2013.6514 funktioniert beim Start mit der Notfall-CD die Maus und Tastatur nicht mehr, das heißt, das Programm ist nicht bedienbar.
Ich habe beides ausprobiert: Selbsterstellte CD und Download-Image.
Weiß jemand ob ein update in Sicht ist?

Gruß Norbert

Sie finden die Lösung hier.

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Wie werden Maus und Tastatur angeschlossen. Per USB oder PS2. Eventuell ist auch eine Einstellung Im Bios, die geändert werden muss.

Hallo Norbert Freitag

vielen Dank für Ihre Frage in unserem Forum. Gerne helfe ich bei der Beantwortung. 

Ich möchte G. Uphoff für die gute Unterstützung danken.

Sie können alternativ mit STRG+M die Mausunterstützung für die Tastatur anschalten. Das ist zwar nicht so komfortabel, wie mit der Maus, jedoch ist eine Bedienung der Oberfläche damit kein Problem. Weitere Hinweise dazu finden Sie in diesem Artikel aus unserer Wissensdatenbank.

Bitte verfolgen Sie den oben angegebenen Forum-Thread.

Ich werde diesen Thread schließen. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, können Sie mich jederzeit über eine private Nachricht erreichen.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen