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Mails werden als fehlgeschlagen übermittelt obwohl Erfolgreich im AMS

Thread needs solution

Nabend,

wir haben ein kleines Problem. Die Backup-Mails werden als Fehlgeschlagen übermittelt ( siehe unten ) obwohl im AMS in den Logs , im Depo , unter den Tasks etc alles auf erfolgreich steht. ( Im Anhang zu sehen)
Hat da jemand eine Idee zu ?
Zudem steht in den mails, dass die Backup Zeit 18:00 ist obwohl diese 20:00 ist !
Es gibt keine anderen Tasks etc....

MFG und danke für eure Hilfe

Hier die Backup Mail:

1 Information 04.07.2013 18:00:09 TOL: Eine Aktivität von 'Backup' wird ausgeführt.
2 Information 04.07.2013 18:00:10 Analysierende Partition '1-0'...
3 Information 04.07.2013 18:00:16 Inkrementelles Backup erstellen
Von : Festplatte '1'
To file: "bsp://XXXXXXXXXXXXXX"
Komprimierung: Normal
Auschluss von: Durch Ausschlussmaske erfasste Dateien
Kriterium: *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...
Nach dem ersten Medium fragen: Nein

4 Information 04.07.2013 18:00:18 Austehende Aktion 151 hat begonnen: 'Partitionsabbild erstellen'.
5 Information 04.07.2013 18:00:18 Volume 1-1 sperren...
6 Information 04.07.2013 18:00:18 Austehende Aktion 151 hat begonnen: 'Partitionsabbild erstellen'.
7 Information 04.07.2013 18:00:18 Volume C: sperren...
8 Information 04.07.2013 18:09:50 Austehende Aktion 148 hat begonnen: 'Partitionsstruktur sichern'.
9 Information 04.07.2013 18:10:05 TOL: Eine Aktivität von 'Backup' wurde erfolgreich abgeschlossen.
10 Information 04.07.2013 18:10:41 TOL: Eine Aktivität von 'Replikation von Backups/Bereinigung von Archiven ('1. Speicherort')' wird ausgeführt.
11 Information 04.07.2013 18:30:25 TOL: Eine Aktivität von 'Replikation von Backups/Bereinigung von Archiven ('1. Speicherort')' wurde erfolgreich abgeschlossen.
Task 'Tägliches Backup' ist fehlgeschlagen auf Maschine XXXXXXXXXX.

Anhang Größe
backup.jpg 58.06 KB
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Hallo SSV,

vielen Dank für Ihre Frage in unserem Forum. Gerne helfe ich bei der Beantwortung. 

Können Sie mir mitteilen, welche Build und Version von Acronis Backup & Recovery Sie im Einsatz haben?

Was ist in den Logs der lokalen Maschinen zu finden? Werden die Tasks dort auch als 'erfolgreich' angezeigt?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag,

Der Build ist : 11.0.17440

Unter den lokalen Maschinen ist der Task auch erfolgreich.

mfg

Anhang Größe
134786-108493.gif 21.07 KB

Hallo SSV,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich schlage vor, Sie lassen auf der Maschine mit dem Acronis Management Server unser Troubleshooting Script laufen. Damit sollten die Meldungen wieder korrekt synchronisiert werden und eventuelle Datenbestände bereinigt werden.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, kontaktieren unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen