Kein Zugang über Webbrowser zu Acronis Konto

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Hallo!

Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe keinen Zugang mehr zu meinem Acronis-Konto über Webbrowser (über Handy schon). Auch nicht auf downloads etc, also überall wo es eines Logins bedarf. Ich bekomme immer die Meldung:
"ERR_CONNECTION_REFUSED"

Es ist bei allen Browsern und ich habe alle im Netz verfügbaren Hinweise und Tipps ausprobiert. Nichts hat geholfen. Weiß noch jemand etwas? 

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lun 29/11/2021 - 16:15
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mvp

Hallo Franz Holzner,

Wurden schon die Temporären Dateien gelöscht?

"C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Temp"

Wurde schon der Browsercache geleert?

Wurde der Internet DSL Router schon mal neu gestartet?

Datum und Uhrzeit stimmen?

Wird ein VPN verwendet?

lun 29/11/2021 - 18:51
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Hallo!

Ja zu allem. VPN wird nicht verwendet.

Jetzt habe ich den Zugang mit VPN probiert, das geht!!!

mar 30/11/2021 - 15:02