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Backup schlägt fehl wegen Lizenzproblemen / fails with License Error

Thread needs solution

Moin Moin,

wir haben 12 Maschinen in einem Management Server eingerichtet. Diese sollen einmal die Woche beim Herunterfahren des PC ein Backup machen. Das Backup startet auch, bricht aber meistens wegen Lizenzproblemen ab. Das spannende ist, das es mal geht und mal nicht.

Hier die Meldungen:

Befehl 'Backup-Plan 'XXX-PC' wird ausgeführt' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info: 
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
Zeileninfo: 4a8728dc8a1c9510
Felder:  $module : mms_vs_50073
Nachricht: Befehl 'Backup-Plan 'XXX-PC' wird ausgeführt' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 41
Module: 307
Zeileninfo: e6792a5ee190de98
Felder:  $module : agent_protection_addon_vs_50073
Nachricht: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 329
Zeileninfo: 8edc81ea38faba0a
Felder:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50073
Nachricht: Schritt 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 22
Module: 309
Zeileninfo: 8d165e86fb819666
Felder:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50073
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Der Befehl 'Backup' sichert spezifizierte Daten zu einem spezifiziertem Ziel.
--------------------
Fehlercode: 1
Module: 408
Zeileninfo: 4792e32fa7da97c9
Felder:  $module : disk_bundle_vs_50073
Nachricht: Es ist ein Problem mit den Lizenzen aufgetreten. Klicken Sie auf Hilfe –> Lizenz wechseln, um die der Maschine zugewiesenen Lizenzen zu überprüfen.
--------------------
Fehlercode: 9
Module: 408
Zeileninfo: 4792e32fa7da96e0
Felder:  FeatureName : FEATURE_ABR_DISK_BACKUP, $module : disk_bundle_vs_50073
Nachricht: Es ist ein Problem mit den Lizenzen aufgetreten. Klicken Sie auf Hilfe –> Lizenz wechseln, um die der Maschine zugewiesenen Lizenzen zu überprüfen.
--------------------

Und noch mehr:

Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info: 
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
Zeileninfo: 4a8728dc8a1c9510
Felder:  $module : service_process_vs_50073
Nachricht: Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 22
Module: 309
Zeileninfo: 8d165e86fb819666
Felder:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50073
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Der Befehl 'Backup' sichert spezifizierte Daten zu einem spezifiziertem Ziel.
--------------------
Fehlercode: 1
Module: 408
Zeileninfo: 4792e32fa7da97c9
Felder:  $module : disk_bundle_vs_50073
Nachricht: Es ist ein Problem mit den Lizenzen aufgetreten. Klicken Sie auf Hilfe –> Lizenz wechseln, um die der Maschine zugewiesenen Lizenzen zu überprüfen.
--------------------
Fehlercode: 9
Module: 408
Zeileninfo: 4792e32fa7da96e0
Felder:  FeatureName : FEATURE_ABR_DISK_BACKUP, $module : disk_bundle_vs_50073
Nachricht: Es ist ein Problem mit den Lizenzen aufgetreten. Klicken Sie auf Hilfe –> Lizenz wechseln, um die der Maschine zugewiesenen Lizenzen zu überprüfen.
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frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Contributions: 22
Commentaires: 3800

Hi,

The error message indicates problems with connection from the backed up client to the License Server component which is installed together with Acronis Management Server (AMS). It might be a network-related issue, for example if at the time of backup the AMS machine is under some heavy load which breaks network connection to it (this may explain why the issue is intermittent). For further investigation it makes sense to contact our support team for assistance.

Thank you.

Hallo.

Wurde eine Lösung für das Problem gefunden?

Wir haben genau das gleiche Problem hier und der AMS ist unter keinen hohen Last, da die Backupdaten nicht zu ihm geschickt werden sondern auf ein NAS.

 

Bye