Incremental backup fails

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
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I do not know because randomly these errors occur in my computers, from time to time. And that signifies this error and how to solve it.
Thank you.

1   Información   18/10/2017 21:00:02   La tarea 'Copia de seguridad incremental' se inició.

2   Información   18/10/2017 21:00:02   La tarea 'Copia de seguridad incremental' se inició.

3   Información   18/10/2017 21:00:03   El comando 'Ejecutar el plan de copias de seguridad "Copia de seguridad de PC-USU04 07/04/2017 16:35:21"' se está ejecutando.

4   Información   18/10/2017 21:00:05   El comando 'Realizando copia de seguridad' se está ejecutando.

5   Información   18/10/2017 21:00:15   Analizando partición '1-0'...

6   Información   18/10/2017 21:00:17   Crear copia de seguridad Incremental

Desde: Disco '1'

Al archivo:          ""

Compresión:     Normal

Excluir: Archivos que coincidan con la máscara

Criterio de coincidencia:              *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...

Solicitar el primer medio:            No

 

7   Información   18/10/2017 21:00:17   Se inició la operación pendiente 150: 'Guardando estructura de la partición (Disco duro 1)'.

8   Información   18/10/2017 21:00:17   Se inició la operación pendiente 153: 'Creando imagen de la partición (Reservado para el sistema ())'.

9   Información   18/10/2017 21:00:36   Bloqueando partición 0-0...

10   Información   18/10/2017 21:02:56   Se inició la operación pendiente 153: 'Creando imagen de la partición (Sin etiqueta (C))'.

11   Información   18/10/2017 21:04:54   Se inició la operación pendiente 153: 'Creando imagen de la partición (Sin etiqueta ())'.

12   Información   18/10/2017 21:05:05   El comando 'Realizando copia de seguridad' ha finalizado correctamente.

13   Información   18/10/2017 21:05:06   El proceso hijo ha terminado con el código '0'.

14   Información   18/10/2017 21:05:16   El comando 'Replicando las copias de seguridad/limpiando los archivos comprimidos (1ª ubicación)' se está ejecutando.

15   Error   18/10/2017 21:05:26   El comando 'Replicando las copias de seguridad/limpiando los archivos comprimidos (1ª ubicación)' ha fallado.

Información adicional:

--------------------

Código de error: 61

Módulo: 309

Información de línea: 4a8728dc8a1c9510

Campos:  $module : service_process_vs_50073

Mensaje: El comando 'Replicando las copias de seguridad/limpiando los archivos comprimidos (1ª ubicación)' ha fallado.

--------------------

Código de error: 22

Módulo: 309

Información de línea: 8d165e86fb819666

Campos:  TraceLevel : 1, $module : staging_command_addon_vs_50073

Mensaje: TOL: Failed to execute the command. El comando 'Replicando las copias de seguridad/limpiando los archivos comprimidos (1ª ubicación)' copia las copias de seguridad de la ubicación actual a la siguiente ubicación secundaria.

--------------------

Código de error: 218

Módulo: 161

Información de línea: b320396adfe3ccd

Campos:  IsReturnCode : 1, $module : disk_bundle_vs_50073

Mensaje: No se pudieron eliminar las copias de seguridad del archivo '\\servidor-nvr\copias seguridad pcs\usu04\#arl:/2E87312A-61F5-4F76-8A00-9189ADA217ED/2387B337-A8BC-4EC1-A490-1F569CA68D67/F4B33159-9C91-4726-9FC6-EBCF4ADFE9B1?archive_name%3dBackupcompletodisconuevoporerroranteriorUSU04' mediante el filtro especificado.

--------------------

Código de error: 507

Módulo: 64

Información de línea: a1d3981537c687d9

Campos:  id : BackupcompletodisconuevoporerroranteriorUSU04_2017_09_16_09_54_52_477D5.TIB, $module : disk_bundle_vs_50073

Mensaje: No fue posible abrir el archivo de copia de seguridad por la ID.

--------------------

Código de error: 620

Módulo: 64

Información de línea: 6a1198d1b8be2c1d

Campos:  $module : disk_bundle_vs_50073

Mensaje: Los datos del archivo comprimido no son válidos.

--------------------

Código de error: 1

Módulo: 64

Información de línea: 98130db273d2480

Campos:  $module : disk_bundle_vs_50073

Mensaje: El archivo comprimido no es válido o es de tipo incompatible.

--------------------

Tarea 'Copia de seguridad incremental' ha fallado en el equipo 'PC-USU04'.

jeu 19/10/2017 - 11:15
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Hi,

The error indicates archive corruption in the 2nd location (where the backups are replicated to), e.g. to archive located on network share \\servidor-nvr\copias seguridad pcs\usu04\ . If archive is corrupted (can be checked by validation) then the only option is to re-create the archive, and delete the old one. If this archive corruption occurs regularly and always refers to particular backup location then the issue should be investigated with help from our support team to figure out what could be the cause of the corruption.

Thank you.

jeu 19/10/2017 - 13:34
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.
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We do not do any replication at a second location. It is a total copy on Fridays in \\ server-nvr \ pcs \ usu04 security copies and from Monday to Thursday incremental in \\ server-nvr \ pcs security copies \ usu04
Every 23 days delete the oldest copy.

jeu 19/10/2017 - 14:09
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What happens sometimes is that I randomly get this error. It is always, because acronis can not clean the oldest backup. Could it be that that day the computer has not been working and therefore the backup copy has not been made and when trying to erase it as there is no error? 

If yes, is there an option in acronis to prevent this from happening?

mer 06/12/2017 - 12:23
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
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It's hard to comment anything specific without checking the full history of the logs I'm afraid. The deletion of the only remaining backup in the chain is always skipped and prevented, but this should not cause any errors and be performed silently (e.g. nothing to cleanup -> finish successfully). This problem should be investigated with help from our support team.

Thank you.

mer 06/12/2017 - 14:05
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.
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Where do i can see the full logs? 

I cannot to contact with support team because i am without active maintenance.

 

jeu 07/12/2017 - 08:15
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Jose,

The logs from all backup operations are stored in \ProgramData\Acronis\ServiceProcess folder on the backup agent side - each attempt in a separate text file. What makes sense is to review the history of when the problem occurs (may be specific days, or after specific number of backup attempts), then match it with what was done outside Acronis (any manual movements of backup files, any overlapped backups in the same location) and figure out the root cause. To remind: the original error is thrown when the backup archive fails to be read, e.g. when the backup files chain is inconsistent/incomplete.

Thank you.

jeu 07/12/2017 - 08:31
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.