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erreur d'installation

Thread needs solution

Bonjour

Je dispose d'un système windows 10 64bits sur lequel je souhaiterai installer la mise à jour acronis 2016. Impossibleà réaliser, l'installation me signale une erreur.

Je me dis que c'est mon application acronis 2014 qui pose problème et je la supprime. Mais ça ne marche pas. Pour ne pas tout perdre, je réinstalle acronis 2014 ou, du moins, j'essaie, mais impossible. Pareil que le 2016. Donc, je n'ai plus de logiciel de sauvegarde.

Je joins le rapport d'installation

En espérant que vous arriverez à résoudre mon problème.

Merci

Fichier attaché Taille
acronistrueimage.msi_.txt 139.17 Ko
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A votre, place, j'essaierais de restaurer mon systeme. J'espere que vous avez un backup disponible, ... apres tout, c'est a ca que ca sert...