Private Daten

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Im Online "Dashboard" ist eine Liste mit Informationen über meine Backups und meine PC-Konfiguration.

Ich möchte nicht, dass Acronis irgendwelche Daten auf ihren Servern speichert. Ich habe das auch nicht genehmigt.

Wie kann ich diese Daten löschen und das Hochladen verhindern?

lun 22/05/2017 - 06:10
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2017" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2017" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

lun 22/05/2017 - 09:16