"Acronis True Image Monitor" Error at Starting PC
Hello,
yesterday I installed Acronis True Image Home 2010 (it's an old release, I know) and than I updated to version 7160. Since this update I always get following error message after booting PC: "Acronis True Image Monitor hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden." (Acronis True Image Monitor has detected a problem and has to be shut down.)
Because of this message I tried to uninstall Acronis True Image Home 2010 but this failed.
Trying to uninstall with setup program I received following message:
"Die Installation wurde abgebrochen, bevor Acronis True Image Home installiert werden konnte. Sie müssen den Installer für einen weiteren Versuch erneut starten." (The installation was interrupted before Acronis True Image Home could be installed. For a new attempt you have to start the installer again.)
By uninstalling about Windows Control Panel I got:
"Schwerwiegender Fehler bei der Installation" (Fatal error during installation)
How can I maintain a proper installation of Acronis True Image Home 2010 with update 7160? My OS ist Windows XP Professional with SP3.
Hallo
Ich würde zuerst ein Vollbackup machen, danach alle Acronis Produkte deinstallieren (auch das Bart PE/ Safe Media Plugin oder Plus Pack falls vorhanden), die temporären Dateien löschen (bei Windows XP "Ausführen" starten "%Temp%" eintippen und im Tempordner die temporären Dateien löschen, die sich ohne Fehlermeldung löschen lassen) und nach einem Systemneustart einen neuen installationsversuch starten.
Eventuell eine neue Setupdatei aus dem Acronis.de Benutzer Account herunterladen.
Sollte die Installation wieder Fehlschlagen, kann man unten wenn die Fehlermeldung angezeigt wird "Log anzeigen" auswählen und diese Log speichern.