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acronis update

Thread needs solution

hello
J'ai installe le dernier update de true image 2013
j'ai donc fait la mise a jour de ma cle usb

lors de l'acces au menu sauvegarde/restauration de true image avec cette cle
la souris est bloquee donc aucune action possible
cette cle fonctionnait bien auparavant
Que dois je faire

Cordialement

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Flc,

IS this in Windows or from the Recovery CD?

There is a known problem with the Cd in the new build.

What brand of mouse do you use?

Colin
la mise a jour de ma cle est faite a partir de Windows 7 qui a true image up to date
ma souris est Wireless logitech

Colin
la mise a jour de ma cle est faite a partir de Windows 7 qui a true image up to date
ma souris est Wireless logitech

Colin
la mise a jour de ma cle est faite a partir de Windows 7 qui a true image up to date
ma souris est Wireless logitech

Je ne peux deplacer la fleche du pointeur de la souris qu'apres avoir presse PF10
sinon aucun effet
je vais effacer ma cle et recommencer sa creation pour voir,
sinon je reviendrais a true image sans mise ajour

Apres avoir efface la cle et recre une cle bootable
le probleme reste identique

flc,

A number of posters have reported problems with Logitech wireless mice with the new recovery CD build.

We can only hope that Acronis can sort the problem out soon.

Collin
Thanks
i have reinstalled the old version and all is ok
waiting for solution from Acronis
Rgs

Flc,

You can use the new build in Windows and the recovery CD for 5551 if you wish until Acronis come up with a solution.