ATI 2016 Update 6595 schlägt fehl (schwerer Fehler, Zugriff verweigert)

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Beim Öffnen von Acronis wurde mir das Update vorgeschlagen. Die update-exe Datei wurde geladen. Die Installation wird aber kurz vor Ende abgebrochen. Details: installation has failed. Schwerwiegender Fehler bei der Installation.

Beim ersten Versuch erschien die Fehlermeldung "Zugriff verweigert"

Erstellen von MSI log habe ich gemacht, aber keine Möglichkeit für Dateianhang hier gefunden.

Vielleicht kann jemand helfen

Christian Riemer

mar 03/10/2017 - 19:10
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mvp

Ich würde mir aus dem Acronis Benutzeraccount eine vollständige Setupdatei herunterladen und mit Administratorrechten ATI 2016 damit updaten/ reparieren.

https://www.acronis.com/de-de/my/products/index.html

 

 

jeu 05/10/2017 - 10:22
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Danke für die Antwort.

Das Problem hat sich inzwischen erledigt. Möglicherweise war eine Grafikkartentreiberdatei nicht mehr aktuell. Nach deren Aktualisierung hat das Update funktioniert. Soll ich das mit der Setupdatei dennoch machen?

jeu 05/10/2017 - 12:42