Download aus Acronis Cloud nur 384 kb/s

Hallo an alle,

ich stelle gerade meine Outlook PST un die Archive wieder her und downloade die Dateien aus der Cloud. Dabei stelle ich fest, dass die Downloadgeschwindigkeit pro Datei exakt 384 kb/sec beträgt.

Deshalb dauert der Download meiner 3,5GB und Archiv 2,5 GB Dateien etwa 2 Stunden. Ich habe die Dateien auf dem deutschen Acronis-Server liegen und ich habe eine schnelle Internetverbindung, die für einen solche Download sonst nur wenige Minuten benötigt.

Ist die Geschwindigkeit normal, oder kann ich sie durch irgendeinen Trick verbessern?

Danke für eure Antworten.