Hilfe wegen Installation

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Hallo ich bin neu hier und nutze seit sehr vielen Jahren ATIH 2010 und bin sehr zufrieden. Die täglichen/wöchentlichen Sicherungen habe ich auf eine externe Festplatte vorgenommen. Mein Haupt-PC ist gestern abgeschmiert. Jetzt wollte ich, bevor ich eine Neuinstallation mache, bei den Sicherungen etwas nachschauen und wollte dafür ATIH 2010 auf meinem Laptop erstmals installieren.

Obwohl die Serien-Nummer mehrmals richtig eingegeben wurde (habe dies auch meine Freundin machen lassen), kommt die Fehlemeldung: Serien-Nummer nicht korrekt.

Woran liegt das? Mir liegen hier doch die damals gekauften Original-Unterlagen vor.

Bitte um sachdienliche Hinweise.

Vielen Dank im Voraus,
Jürgen

dim 27/09/2015 - 09:36
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mvp

Wieviel Zeichen hat der Schlüssel?

ATIH 10.0 = 25 Zeichen

ATIH 2010 Standard = 64 Zeichen

Addon ATIH 2010 "Plus Pack" = 64 Zeichen

Wird ATI 2010 Plus verwendet? (2 Seriennummern, ein Schlüssel für ATIH 2010 Standard und ein Schlüssel für das "Plus Pack" Addon)

dim 27/09/2015 - 17:14
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Hallo

sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde.

Um auf die Frage zu antworten: Der Schlüssel hat 64-Zeichen. Ich kann jedoch Entwarnung geben. Ich konnte mich doch noch erinnern, mich damals bei Acronis angmeldet zu haben. Dort habe ich dann den Lizenzschlüssel erneut heruntergeladen und siehe da, die Installation funktionierte.

Dennoch vielen herzlichen dank

Grüsse
Jürgen

mar 29/09/2015 - 10:43