Instalation nicht vorhanden trotz Instaöllation!

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Ich habe die Software lt. Handbuch aufgespielt und intsallatiert
Es kam die Bestätigung dass die Software isnatlliert ist.
Auf dem Button "jetzt starten" tat sich nichts, habe lange gewartet,
Klick auf den Icon auf Deskop, da kann "Acrnis nicht installiert

Was ist da falsch?

Grüße

mer 28/08/2013 - 11:17
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Ich finde es nicht gut, dass amn für eine telefonische Auskunft bezahlen muß!

mer 28/08/2013 - 11:18
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mvp

Wenn die Acronissoftware frisch installiert wurde, würde ich den Rechner einmal neu starten.

Wenn nach dem Neustart ATI 2013 immer noch nicht erfolgreich starten kann, würde ich den Task Manager öffnen und bei Prozesse nach "TrueImage.exe*32" (Windows7 x64) suchen.

"TrueImage.exe*32" dann mit "Prozess beenden" beenden und nach kurzer Zeit ATI 2013 erneut starten.

mer 28/08/2013 - 13:21