Keine Warteschlange mehr nutzbar

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Bisher konnten verschiedene Backupaufträge in die Warteschlange gestellt werden und wurden dann nacheinander abgearbeitet. Dies funktioniert nicht mehr. Es erscheint kurz "In Warteschlange". Nach < 1min ist dies und das blaue Pfeil-Icon weg. Der Auftrag hat dann auch den grünen Haken verloren. Es erfolgt nur eine Ausführung des ersten Auftrages.

lun 16/12/2019 - 14:50
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mvp

(Wenn ATI 2020 installiert ist)

Ich würde aus ATI 2020 heraus eine Supportanfrage machen und dort nachfragen, ob das so gewollt ist, oder ob diese Funktion später wieder zurückkommt.

ATI 2020 starten, auf der linken Seite auf "Konto" klicken.

Dann rechts oben auf die EMail-Adresse klicken und "Mein Konto" auswählen. (Es öffnet sich dann eine Webseite)

Dort auf der linken Seite "Support" anklicken und bei "Kategorie wählen" "Technische Unterstützung für ....." auswählen.

Dann sollte "Live Chat" verfügbar sein. (In der Woche tagsüber in deutscher Sprache.)

lun 16/12/2019 - 20:05