Rechner startet nach Acronis True Image 2013 nicht mehr!!!

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Hallo,

ich habe versucht ein Image von einem Dell Precision T3600 zu erstellen. Hierzu verwendete ich Acronis True Image 2013. Acronis erkannte das SAS-Raid, welches auf dem Rechner installiert ist nicht. Daraufhin habe ich Acronis abgebrochen und wollte den Rechner neu starten.

Allerdings startet der Rechner seitdem nicht mehr.
Fehlermeldung vom Bootmanager

File: \Boot\BCD Status
Status: 0xc000000e
Info: An error occured while attempting to read the boot configuration data.

Leider tritt dieser Fehler bei mehreren PC-Systemen auf. Alle starten nach Acronis nicht mehr! Ich habe auch andere Versionen von Acronis versucht. Leider ohne erfolg. Jedesmal startet der Rechner nicht mehr! Wo liegt das Problem. Es sieht so aus als würde Acronis die Boot-Datei zerstören!?

Benötige dringend Hilfe!

Fehler tritt bei unterschiedlichen Betriebssystemen auf:
Windows 7 x64
Windows Server 2008 R2

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boot-meldung.jpg 1.7 Mo
mer 13/02/2013 - 16:28
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mvp

Ich würde eine Supportanfrage beim deutschen Acronis Support machen, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen.

(ungefähr in der Mitte)
Bei "Um Problem bei der Wiederherstellung zu lösen:" auf "Hier klicken" klicken.

Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

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125463-106594.gif 91.33 Ko
jeu 14/02/2013 - 09:59