TI 2020 Seriennummer ungültig

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Hallo zuammen,

ich habe gestern ein TI 2020 bei Mediamarkt gekauf. Die Software läßt sich zwar installieren, aber die Seriennummer ist ungültig. hat jemand auch dieses Problem, oder kennt jemand eine Lösung.

 

 

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sam 22/02/2020 - 07:45
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mvp

Wurde die Seriennummer zum Acronis Account hinzugefügt (registriert)?

Wie lang ist der Schlüssel, 64 Zeichen?

Im Acronis Account oben auf "Schlüssel hinzufügen" klicken und den "Short Key" (der Schlüssel wird dann generiert), oder die 64 Zeichen lange Seriennummer eingeben:

https://account.acronis.com/#/products/

dim 23/02/2020 - 09:37
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@ G.Uphoff

 

danke für die Antwort. Der Schlüßel hat 16 Zeichen.

Wenn ich dem Link folge und mich anmelde und auf  Schlüßel hinzufügen klicke bekomme ich auch auch eine Fehlermeldung - siehe Anhang.

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lun 24/02/2020 - 07:08
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Ich konnte das Problem lösen, nachdem ich die richtige FAQ gefunden habe.

lun 24/02/2020 - 07:40
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mvp

Wie Wurde das Problem denn gelöst?

Eventuell ein paar Details? Danke!

 

Ich kenne sonst nur noch die Aktivierungswebseite für Acronis HD Software:

https://www.acronis.com/de-de/my/box/oem/

lun 24/02/2020 - 10:21