Win 8.1 Acronis UEFI Loader Probleme

Wurde schon eine Securezone erstellt, oder sollte während der Erstellung der Securezone neu gestartet werden, und der Rechner startet immer wieder neu ohne das die Securezone erstellt wurde?

Genau so: Es sollte während der Erstellung der Securezone neu gestartet werden und nun startet der Rechner immer wieder neu und bringt kurz die Fehlermeldung.

Möglichkeit 1 ist, eine Supportanfrage beim deutschen Acronis Support machen, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten (in der übrigen Zeit ist der Support in englischer Sprache). Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2014" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2014" aus der Liste wählen.

(ungefähr in der Mitte)
Bei "Um Problem bei der Wiederherstellung zu lösen:" auf "Hier klicken" klicken.

Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Möglichkeit 2 wäre, von der ATI 2014 Boot CD zu starten, die Systemfestplatte mit (Extras und Werkzeuge) "Neues Laufwerk hinzufügen" löschen und neu initialisieren. Danach die Systemfestplatte aus einem Backuparchiv wiederherstellen.

Da ich ein Ultrabook besitze, ist kein CD/DVD Laufwerk eingebaut. Über ein externes USB DVD Laufwerk gelingt es mir nicht den Rechner mit der ATI 2014 CD zu booten. Bisher reagierte der Rechner auf keine Funktionstasten während des Startvorgangs. Die Fehlermeldung kommt sofort.

Über die "ASSIST" Hardware-Taste des Sony Vario Duo 13 ist es mir nun gelungen den PC in einem Modus zu booten, in dem ich eine Rücksicherung nach Ihren Angaben vornehmen konnte. Momentan sieht alles gut aus.
Vielen Dank für Ihre schnelle Unterstützung