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AB 11.5 Windows Server bleibt immer hängen

Thread needs solution

Hallo,

seit dem Windows-Patch-Day im März bleiben alle meine Backups hängen,
sowohl die täglichen inkrementellen als auch die Wochenend Vollbackups!!!

Sind auch nicht mehr zu stoppen . einzige Lösung bisher: Restart!

Hat auch jemand anders dieses Problem?

Nun erst einmal das Windows-Backup angeschaltet ...

cu Jörg

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Guten Tag Joerg R,

Danke für Ihre Frage und willkommen in unserem Forum!

Vor allem prüfen Sie bitte, welches Build von Acronis Backup 11.5 Sie verwenden und falls nicht das letzte (38573), laden Sie bitte es unter Ihrem Konto herunter, installieren es und danach prüfen, ob das Problem behoben wird.

Sollten Sie schon das letzte Update haben, die Reparaturinstallation kann auch behilflich sein.

Falls das Problem nach der oben beschriebenen Schritten besteht, sammeln Sie bitte die Informationen für die Untersuchung, wie es hier beschrieben ist und kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

Ich habe das selbe Problem mit AB 11.5 Server.

Habe das Update erst vor 2 Wochen installiert.
Die Backups laufen durch, jedoch bei der Replikation auf eine externe HDD bleibt der Job hängen und friert ein, und lässt sich auch nicht beenden.

Hallo Herr Heinze,

in diesem Fall sammeln Sie bitte die in diesem Artikel aufgezählte Informationen und kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Außerdem würde es sehr hilfreich zu prüfen, on das Problem besteht, wenn Sie ein anderen Speicherort für die Replikation auswählen. Falls Sie die Deduplikation auf dem ersten Speicherort haben, deaktivieren Sie bitte sie auch testweise und prüfen Sie bitte, ob die Schwierigkeiten auch dabei auftreten.

Herzliche Grüße.