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Backup bleibt stehen ohne Fehlermeldung

Thread needs solution

Guten Morgen,

ich habe bei unserem Backup jetzt mehrmals kein erfolgreiches aber auch kein fehlerhaftes Backup erhalten. Das Backup bleit einfach stehen ohne was zu machen.

Infrastruktur:

2 Server mit Windows Server 2008 R2 Standard
Acronis 11.0.17440
Backup erfolgt von beiden Server auf ein NAS

Anbei ein Screenshot vom Task

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, auf dem NAS kann ich zugreifen und das NAS zeigt auch keine Fehlermeldung an.

Fichier attaché Taille
unbenannt.png 78.71 Ko
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Nachtrag

Beide Server hängen bei 76%

Ich kann bei beiden Tasks auch "Stopp" drücken und es passiert nix ^^

Danke im Voraus

Screenshot im Anhang, Task läuft seit 9 Stunden :(

Fichier attaché Taille
311790-123919.png 51.89 Ko

Ich habe jetzt auf den ein Server alle Acronis Dienste und das NAS neugestartet. Laut den Logs ist das Backup erstellt worden aber nicht die
Replikation von Backups/Bereinigung, das habe ich eben nochmal manuell gestartet und nun hängt es dort auch bei 2%...  Ich hoffe jemand hat eine Idee
 

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Hallo Zusammen,

Für dieses Problem wurde eine Support-Anfrage eröffnet und im Rahmen des Falls wurde folgendes empfohlen:

Update von der Firmware und Treiber fürs NAS-Gerät und die Installation von der aktuellsten Version Acronis Backup 11.5. Die Version 11 ist schon ziemlich alt und es wurden viele bekannten Probleme auf den aktuellen Builds gefixt.

Vielen Dank,