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Fehler beim Wiederherstellen von Posteingang

Thread needs solution

Hallo,

ich hatte heute meinen Ordner Posteingang gelöscht und wollte nur diesen Ordner wiederherstellen. Ich hatte im Acronis alle E-Mails ausgewählt und beim Rücksichern gibt es folgenden Fehler:

Wiederherstellen des Dokument-Containers fehlgeschlagen.

Zusätzliche Info: -------------------- Fehlercode: 20

Module: 91 Zeileninfo: 7edade4ed07d523f Felder: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_vs_39029

Nachricht: Wiederherstellen des Dokument-Containers fehlgeschlagen.

-------------------- Fehlercode: 20

Module: 91 Zeileninfo: 7edade4ed07d5328 Felder: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_fork_vs_39029

Nachricht: Wiederherstellen des Dokument-Containers fehlgeschlagen.

-------------------- Fehlercode: 329 Module: 91 Zeileninfo: 8bf116f82f62bf08 Felder: $module : arx_agent_fork_vs_39029 Nachricht: Es wurde nichts wiederhergestellt.

Details finden Sie im Log. Letzter Fehler: -------------------- Fehlercode: 46 Module: 91 Zeileninfo: 8bf116f82f62be3c Felder: $module : arx_agent_fork_vs_39029

Nachricht: Fehler in Postfach 'arx://is/Mailbox%20Database%200624938818/max.mustermann%40meinfirma.de/Posteingang'.

-------------------- Fehlercode: 1 Module: 349 Zeileninfo: fa8ef53a69b3f9ca Felder: $module : arx_agent_fork_vs_39029

Nachricht: Die Aktion ist nicht implementiert. --------------------

Wenn ich allerdings die E-Mails häppchenweise (ca. 300 am Stück) zurück sichere, dann klappt das.

Es sind insgesammt ca. 1.600 E-Mail. Ist die Summe zu groß?

Viele Grüße

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Hallo,

nach dem Rücksichern der ganzen Happen, könnte ich mir vorstellen, wo der Fehler liegt: Einige E-Mails zeigen nicht den gelben Briefumschlag, sondern nur ein weißes Symbol mit einem blauen Fragezeichen.

Sind diese Mails defekt?

Vielleicht kann hier ja dazu einmal Stellung nehmen.

Hallo,

bei der weiteren Durchsicht andere Nutzer ist mir aufgefallen, dass bei jedem Nutzer mal mehr order weniger (defekte) Mails erscheinen. Diese sind alle mit einem blauen Fragezeichen hinterlegt. Im Anhang ist ein Screenshot.

Wer kann mir sagen, woher dieser Fehler kommt?

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269538-119839.jpg 58.36 Ko
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Hallo Ralph,

Vielen Dank für Ihre Frage! Ich habe die Information über diese Fehlermeldung in unseren internen Quellen überprüft, scheint, dass es ein bekanntes Problem ist. Das Problem sollte mit der Buildversion 43916 behoben werden, deswegen installieren Sie bitte dieses Build. Die Installationsdatei könnten Sie unter Ihrem Konto auf der Acronis Web-Seite herunterladen. 

Mit freundlichen Grüßen,