Wo ist der Live Chat Eingang ?

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Ich hatte schon einmal Hilfe per Live Chat bekommen, finde aber den Start Button dazu nicht mehr.
Auf welcher Seite steckt der ?

sam 21/08/2010 - 16:35
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mvp

Hallo

In der Woche an normalen Werktagen zwischen 8 und 18 Uhr auf dieser Acronis.de Webseite ("Technischer Kundenservice und Support") mit Emailadresse und Kennwort anmelden:

http://www.acronis.de/support/

Unten auf der Acronis Webseite bei "Kontakt" "Starten Sie hier" anklicken, bei einem Technichen Problem "Technische Frage zum Produkt" auswählen u.s.w.

"Live Chat" ist nur verfügbar wenn man sich in den 30 Tagen "Standartsupportzeit" befindet oder man ein Supportprogramm erworben hat (behaupte ich mal).

Support bei Recoveryproblemen ist kostenlos.

sam 21/08/2010 - 17:26