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backup now impossible

Thread needs solution

Hello,

I create a new backup, weekly, incrementiel but when I try to use the backup now button, nothing happens.

C'est la chiotte, je regrette presque d'avoir acheté ce produit.
Le nettoyage automatique ne fonctionne pas...
Le support n'est pas joignable facilement...
Bref c'est la chiotte !!
Pas de message d'erreur sur le non démarrage de la sauvegarde lorsque j'utilise le bouton "Sauvegarder maintenant"...
Je ne suis pas content du tout de ce produit mais je l'ai acheté.
ALain.

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Try to uninstall, reboot and reinstall the product. If this doesn't solve this issue, uninstall, apply the Acronis Cleanup Utility, reboot and reinstall. I am suspecting some Acronis service doesn't install properly.