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Paramètres non retenus.

Thread needs solution

Bonjour,

Acronis 2015 ne veut plus conserver les paramètres désirés de mise en route programmée hebdomadaire et je ne peux obtenir de sauvegarde icrémentielle.

Je suis obligé de refaire une nouvelle sauvegarde complète à chaque fois et la désinstallation par mon installateur n'a rien changé.

Qui peut me dire pourquoi acronis qui fonctionnait parfaitement depuis 2 ans au moins est déréglé?

Lucien Paris

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Lucien Sidler wrote:

Acronis 2015 ne veut plus conserver les paramètres désirés de mise en route programmée hebdomadaire et je ne peux obtenir de sauvegarde icrémentielle.
Je suis obligé de refaire une nouvelle sauvegarde complète à chaque fois et la désinstallation par mon installateur n'a rien changé.
Qui peut me dire pourquoi acronis qui fonctionnait parfaitement depuis 2 ans au moins est déréglé?

Acronis 2015 does not want to keep the desired settings for Weekly Scheduled Setup and I can not get incremental backup.
I am obliged to redo a complete backup every time and the uninstallation by my installer has not changed anything.
Who can tell me why acronis that worked perfectly for 2 years at least is deregulated? 

Bonjour Lucien,

It sounds that your ATIH 2015 application has been damaged or files related to this have.

I would recommend making a clean install of the application as follows:

  1. Uninstall ATIH 2015 normally via the Control Panel.
  2. Download the Acronis Cleanup Tool from the link in my signature below.  Run this as Administrator then do a Restart to complete the action.
  3. Install a clean copy of ATIH 2015 build 6613 (download from your Acronis account if needed) and recreate your backup tasks again.
    Note: The Cleanup Tool will remove all your Task settings and history information.

Bonjour Steve,

J'ai suivi toutes vos instructions mais cleanup tool est trop compliqué et je ne voulais pas déranger mon installateur qui est payant j'ai donc utilisé tune up un logiciel pour nettoyer les disques et d'autres possibilités. Celogiciel fait tout lui-même avec un clic de souris et à la fermeture de l'ordinateur il a nettoyé tous mes disques ce qui signifie que lorsque j'ai réinstallé acronis il est maintenant en parfait état de fonctionnement.

Merci encore pour vos informations.     Lucien Sidler

 

Lucien, thank you for the update and good to hear that the problem is now resolved.