Salta al contenuto principale

Windows Server 2008 (SBS) + True Image Echo Enterprise Server® (build 8.398) Fehler (0x40007)

Thread needs solution

Hallo,

habe hier das Problem das Acronis immer auf einen Benutzereingriff wartet
habe schon die Berechtigungen geprüft -> passt alles
hier mal ein Auszug aus dem Log

Backup von Datei oder Verzeichnis 'D:\Verwaltung\Terminallizenzierung\edb.log' fehlgeschlagen.
Fehler beim Öffnen der Datei. (0x40007)
function = "CreateFileW",
filename = "\\?\D:\Verwaltung\Terminallizenzierung\edb.log"
Tag = 0xA8A1022BD18AE037
Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird (0xFFF0)
code = 80070020)
Tag = 0xBD28FDBD64EDB8AF: Wiederholen/Ignorieren/Abbrechen

hier könnte ich den Dienst beenden aber beim nächsten ist da eben nichts zum beenden

Backup von Datei oder Verzeichnis 'E:\Daten\INFORM\Daten\Firma1\Projekt\A001289.000' fehlgeschlagen.
Fehler beim Öffnen der Datei. (0x40007)
function = "CreateFileW",
filename = "\\?\E:\Daten\INFORM\Daten\Firma1\Projekt\A001289.000"
Tag = 0xA8A1022BD18AE037
Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird (0xFFF0)
code = 80070020)
Tag = 0xBD28FDBD64EDB8AF: Wiederholen/Ignorieren/Abbrechen

hat da einer ne Idee dazu?

Grüße

0 Users found this helpful

Hello Jörg Rühle,

Thank you for your post. I will definitely assist you with this.

If I am correct, the files/folders backup fails because a file is in use. Can you let me know the location of the files you are trying to backup? You can try to exclude the files in question or create a partition backup instead. Those files are open and files/folders backup cannot backup open files.

If this still fails to resolve the issue, please collect AcronisInfo from that machine and submit a support request.

If you have any other questions, please let me know.

Thank you.