Salta al contenuto principale

[RESOLVED] Transfer Licence from old PC to New

Thread needs solution

Купил продукт на 3 ПК домой, при установке на старый виндовый ноут Acronis True Image попросил залогиниться => Залогинился и он выдал "Продукт успешно активирован", при этом мне этого не надо было, ключ я не вводил. Теперь не могу активировать на МАКе, т.к. уже прошла 3я активация.

Вопросы: 

1) Как деактивировать на ненужном устройстве?

2) Зачем так сделано? Где надо я хочу сам вводить ключ и активировать

0 Users found this helpful

Ilya, welcome to these User Forums.

I bought the product on 3 PCs home, when installing on the old Windows notebook Acronis True Image asked to log in => Logged in and it issued "The product was successfully activated", I did not need this key, I did not enter the key. Now I can not activate it on MAC; already passed the 3rd activation.

Questions:

1) How to deactivate on an unnecessary device?

2) Why is this done? Where do I want to enter the key and activate

Please see KB 59878: Acronis True Image 2018: "You've exceeded the maximum number of activations for this serial number" which will help you resolve this issue and move the license to where you want to use it.

KB 59878: Acronis True Image 2018: «Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера»

In risposta a di truwrikodrorow…

Thank you, Bro! Works for me, I transferred the license! Already there was a feeling of panic which is smoothly turning into despondency.

Ilya, always glad to see issues resolved, thank you for the update!