Fehler bei der Installation von True Image Home 2012
Hallo Support-Team.
Auf meinem Notebook (Toshiba Satellite X200) habe ich das BS Windows 7 Prof X64 installatiert.
Bei der Installation von True Image Home 2012 (ich habe eine 3er Lizenz) kommt es nach den Programmteilen 'Registering modules' und 'wird installiert' zum Installationsabbruch mit folgender Fehlermeldung:
"Fehler bei der Installation von True Image Home 2012 - Installation fehlgeschlagen. Schwerwiegender Fehler bei der Installation."
Die Fehler-Log-Datei habe ich gespeichert und als ZIP-Datei hier angehängt.
Ich bitte um Hilfe.
mfg jogi
| Allegato | Dimensione |
|---|---|
| fehler-log_ati2012.zip | 261.12 KB |
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Zuerst würde ich mir aus dem Benutzer Account ("Meine Produkte und Downloads", "neuestes Build" und "Bootmedium")) bei Acronis.de das ISO Image einer fertigen ATIH 2012 Boot CD und eine aktuelle ATIH 2012 Build 6131 Setupdatei herunterladen, die ISO Datei auf eine CD brennen und mit der Boot CD ein Vollbackup der Festplatte machen.
https://www.acronis.de/my/index.html
Danach mit dem Acronis True Image Home 2012 Cleanup Utility die Übereste der fehlgeschlagenen Installation (Falls welche da sind) entfernen.
http://kb.acronis.com/content/24545
Mit CHKDSK die Festplatte überprüfen und einen neuen Installationsversuch mit der neuen ATIH 2012 Build 6131 Setupdatei starten.
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