Keine Windows Bibliotheken

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Hallo,

im Log finde ich haufenweise die Meldung "Keine Windows Bibliotheken".

Im Handbuch kann ich dazu keine Erklärung finde, auf "googeln" oder der Search in der Knowledge Base hat nix gebracht.
Weiss kjemand was das bedeutet und/oder wie das behoben wird ?

Danke
Thomas

Dom, 03/04/2012 - 05:49
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ich vergass zu schreiben das ich unter Windows XP SP3 fahre. Aber es gibt keine relevanten Einträge in der Ereignisanzeige

Dom, 03/04/2012 - 13:05
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ich habe mal das Erignilog für alle Ereignisse gelöscht und dann ein Backup angestossen. Sofort sehe ich im ATIH Log wieder die Warnung "keine Windows Bibkiotheken". In den Ereignislogs kommt nichts

Dom, 03/04/2012 - 13:12
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mvp

Wenn noch etwas von dem kostenlosen 30 Tage Support nach Kauf vorhanden ist, würde ich eine Supportanfrage über "Live Chat" oder "Email" (Webformular) machen.

Bei "Technische Probleme/ Fragen" "ich arbeite mit einer Vollversion" auswählen, mit Email und Kennwort anmelden. Nachdem man das Produkt ausgewählt hat für das man Hilfe benötigt, hat man Zugriff auf "Live Chat" (an normalen Arbeitstagen) oder "Email" (Webformular).

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Dort würde ich dann auch das Problem mit dem Startup Recovery Manager melden.

Dom, 03/04/2012 - 13:29
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ich habe dasProdukt erst 3 Tage, aber schon Ärger damit wie sonst nicht in 2 Jahren.
Fehlermeldungen zu dokumentieren ist nicht die Stärke des Herstellers.
Auf das Eröffnen eines Cases gleich am ersten Tag [Case 01515173] habe ich garkeine Reaktion erfahren, erst im Life Chat bekam ich dann Unterstützung (sehr freundliche muss ich sagen).
Nach allem was ich ansonsten hier im Forum so lese werde ich mich schleunigst nach einer Alternative umsehen und zwischenzeitlich das alte Norton Goback wieder installieren, das funktioniert wenigstens.

Ich kann es eigentlich nicht als meine Augabe ansehen als Kunde den Produkttester für ein derart schlampig entwickeltes und implementiertes Produkt zu spielen. Ich bin seit 40 Jahre Systemprogrammierer im Grossrechnerbereich, aber sowas wie ATIH ist mir noch nicht untergekommen.
Leider habe ich die Downloadversion gekauft, wie es aussieht habe ich da kein Rückgaberecht aber das lasse ich noch prüfen.

Dom, 03/04/2012 - 13:35