Nonstop Backup in Pause wegen Decompression error
Hallo, ich benutze Acronis TrueImage Home 2011 (3er Lizenz) auf einem Rechner mit Win7 Pro 64bit. Seit Sa. 19.05.2012 ist das Nonstop Backup nicht mehr gelaufen. Es ist ständig im Pause Mode. Das war einige Zeit nachdem ich das komplette Benutzer-Verzeichnis zum Nonstop Backup hinzugefügt hatte. Ein Reduzieren der zu sichernden Verzeichnisse hilft nicht, jedenfalls soweit ich das versucht habe.
In der Datei afcdpsrv.log in C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Logs\ steht dieser Decompression error. Leider habe ich nirgends etwas gefunden. Was kann ich tun?
Grüße Geralb
Hier noch der Ausschnitt der log-Datei, der bei einem erneuten Versuch hinzukommt:
Im Hauptfenster steht bei [Sicherung von "Persönliche Daten"]: "Verbleibende Zeit: berechne..."
Prozessor ist eher gelangweilt.
...
000272861629: tid=0x00001C10>Cancel restart sequence requested.
000272861645: tid=0x00001C10>Base archive creation complete
000272861832: tid=0x00001C10>Session started
000272861832: tid=0x00001C10>Session start count: 83
000272861832: tid=0x00001C10>Session start on user request is complete
000272862019: tid=0x00001E88>Base archive creation finished
000272862019: tid=0x00001E54>Archive operation created
000272862690: tid=0x00001E54>Session construction status 0x0, kernel handle 00000004
000272862721: tid=0x00001E54>Start session 00000004 status 0x0
000272862721: tid=0x00001E54>Session Started
000272862721: tid=0x00001E54>Driver started
000272864281: tid=0x00001E54>Expired slice: 377B6093-C637-4DF6-8DDA-A87DA273F5AB
000272864281: tid=0x00001E54>Expired slice: 34B72A4D-4D66-4537-B7AE-2AEBA43BB411
000272864281: tid=0x00001E54>Expired slice: 66B7CC4B-D41E-4F21-AF6E-EC7DDE4920C5
000272864905: tid=0x00001E54>Flush from position 19297948.
000272868353: tid=0x00001E54>Flush from position 19297970.
000272868400: Code: 0x170800 tag: 0xBE4A335CC601F5D9 message: Operation has been successfully completed.
000272877728: tid=0x00001E54>Flush from position 19102539.
000272878196: Code: 0x170800 tag: 0xBE4A335CC601F5D9 message: Operation has been successfully completed.
000272878196: tid=0x00001E54>Consolidation complete
000272878212: tid=0x00001E54>Temporary storage for snapshot configured as O:\time explorer storage\f117dfee-5dca-438c-bc8f-c9e6319a01a4\acrCA8A.tmp [200 MB]
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000272882440: Code: 0x170813 tag: 0xA61565B6227869E2 message: Such item is already included.
000273042637: Slice 111B3CCD-05D4-4C8B-AD02-E6B487D513AA is started
000273160137: Code: 0x170803 tag: 0xBE4A335CC601F5FB message: Operation has been aborted. Code: 0x1703F5 tag: 0xE596B709D564C776 message: Decompression error.
000273160137: tid=0x00001E54>ArchiveApi::Operation::Execute returned error:
000273160137: Code: 0x170803 tag: 0xBE4A335CC601F5FB message: Operation has been aborted. Code: 0x1703F5 tag: 0xE596B709D564C776 message: Decompression error.
000273160137: tid=0x00001E54>Flush from position 19541493.
000273160215: tid=0x00001E54>Full backup complete
000273160246: Code: 0x1720001 tag: 0x6F3D13FF1B3C08AC message: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet Code: 0x1720001 tag: 0x6F3D13FF1B3C0695 message: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet Code: 0x52 tag: 0xB436A436FE785903 Code: 0x170803 tag: 0xBE4A335CC601F5FB message: Operation has been aborted. Code: 0x1703F5 tag: 0xE596B709D564C776 message: Decompression error.
000273160246: tid=0x00001E54>Archive existance checked with result: true
000273160246: tid=0x00001E54>Stop session 00000004 status 0x0
000273160246: tid=0x00001E54>Driver session C: stopped with status 0x0
000273160246: tid=0x00001E54>Delete session 00000004 status 0x0
000273160246: tid=0x00001E54>Session destruction, kernel handle 00000000
000273160246: tid=0x00001E54>Session fail stop count: 11
000273160636: tid=0x00001E54>Cdp archive creation finished
000273160636: Code: 0x1720001 tag: 0x6F3D13FF1B3C0570 message: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet Code: 0x1720001 tag: 0x6F3D13FF1B3C08AC message: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet Code: 0x1720001 tag: 0x6F3D13FF1B3C0695 message: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet Code: 0x52 tag: 0xB436A436FE785903 Code: 0x170803 tag: 0xBE4A335CC601F5FB message: Operation has been aborted. Code: 0x1703F5 tag: 0xE596B709D564C776 message: Decompression error.
- Durchsuchen und wiederherstellen funktioniert noch
- Die ältesten Daten sind vom 08.10.2011
- Am So. 13.05.2012 ist noch die alte Konfiguration gesichert
worden (das war Home, aber nicht vollständig)
- Dann vom Mo. 14.05.2012 bis Sa. 19.05.2012 die neue
Konfiguration, dann nichts mehr
- Eigenschaften von Home sagt, es sind 304 GB (zu sichernde Datenmenge)
- Der Zielort ist 745 GB groß und 439 GB sind belegt (davon 354 GB im
Verzeichnis "Time Explorer Storage") und 305 GB sind frei.
Durchsuchen und wiederherstellen funktioniert noch
Die ältesten Daten sind vom 08.10.2011
Am So. 13.05.2012 ist noch die alte Konfiguration gesichert worden (das war Home, aber nicht vollständig)
Dann vom Mo. 14.05.2012 bis Sa. 19.05.2012 die neue Konfiguration, dann nichts mehr
Eigenschaften von Home sagt, es sind 304 GB (zu sichernde Datenmenge)
Der Zielort ist 745 GB groß und 439 GB sind belegt (davon 354 GB im Verzeichnis "Time Explorer Storage") und 305 GB sind frei.
Mein Vorschlag wäre gewesen, das "Time Explorer Storage" umzubenennen, den Nonstop Backuptask löschen und neu erstellen. Mit Hilfe der .tib Datei mit dem langen Namen im "Time Explorer Storage" kann man die Nonstop Backups im Ordner durchsuchen. Leider wird das wegen zu wenig verbleibender Speicherplatz nicht funktionieren.
Man könnte versuchen das "Time Explorer Storage" auf eine externe Festplatte zu verschieben, um danach neu anzufangen.
Danke für den Rat und Sorry für die späte Rückmeldung. Ich hatte mir zwar ursprünglich vorgestellt, jemand könnte eine konkrete Aussage zu dem speziellen Fehler machen, aber vielleicht ist der Fehler nicht häufig genug.
So wie ich den Rat verstehe, geht es darum, das Backup wieder neu ans Laufen zu bringen, also eine neue Backup-Historie zu beginnen. Das alte Backup könnte ich dann evtl. noch über Explorer einsehen.
Ich habe es jetzt wie vorgeschlagen gemacht. Ich kann das alte Backup im Explorer einsehen. Vermutlicht brauche ich das alte Backup aber gar nicht mehr. Das neue Backup, mit weniger zu sichernden Verzeichnissen, läuft wieder normal.
Ich bin jetzt aber etwas skeptisch, dass Acronis Nonstop Backup geeignet ist, ein komplettes Home-Verzeichnis wie meines dauerhaft zu sichern bzw. weiß nicht, ob ich es nochmal wagen soll, das komplette Home zur Sicherung zu konfigurieren. Oder ist die Ursache für den Fehler etwa in einem zu kleinen Ziellaufwerk zu sehen? Jedenfalls kam keine entsprechende Fehlermeldung, was ich schon erwarten würde.
Wenn ich schon dabei bin, etwas skeptisch zu sein, dann muss ich auch sagen, dass ich nur zufällig darauf gestoßen bin, dass das Nonstop Backup ständig im Pause-Modus ist. Eine klare Meldung, sagen wir, wenn das Backup eine gewisse Anzahl von Tagen nicht mehr laufen konnte, wäre hilfreich.
Nonstop Backup sollte man nur als zusätzliches Backup bei kleinen Datenmengen unter 20 GB benutzen. Desto größer die zu sichernde Datenmenge, desto wahrscheinlicher ist der frühe Ausfall von Nonstop Backup (oder Nonstop Backup startet erst gar nicht). Eine hohe Fragmentierung der Festplatte mit dem Time Explorer Storage, oder Virenscanner wie Avira, können Nonstop Backup früh ausfallen lassen.
Man kann Nonstop Backup zusätzlich benutzen um Dokumente in verschiedenen Versionen wiederherstellen zu können, aber für ein richtiges "Backup" ist diese Backup-Methode zu Störungsanfallig.
Danke für den Hinweis. So habe ich den Nonstop Backup bisher nicht gesehen aber meine beschriebene Erfahrung scheint das zu bestätigen. Ich habe auch ein wenig das Gefühl, dass das Nonstop-Backup die Benutzung des Rechners manchmal zusätzlich merklich behindert, aber nur wenn ich mal wieder viele Dinge gleichzeitig machen will (große Video-Dateien kopieren, Download, Installation usw.).
Habe auch schon mal CrashPlan auf lokale Platte am Laufen gehabt, ohne jemals auf das Backup zugegriffen zu haben. Das hakelt sich glaube ich etwas weniger um die Ressourcen mit anderen Anwendungen.
Es gibt ja einige Online-Backup-Services, die wohl auch ständig im Hintergrund laufen. Ich frage mich, ob die das besser gelöst haben als Acronis Nonstop-Backup. Sonst wären die ja als echtes Backup auch eher unbrauchbar.