Salta al contenuto principale

Перестала создаваться резервная копия

Thread needs solution

У меня Acronis True Image Home 2009. Довольно давненько им не пользовался и вот решил создать новую полную копию системы. Вроде всё нормально - прохожу все шаги, но после нажатия на "Приступить" ничего не происходит, окно "Выполнение операции" не появляется..
И как быть?

0 Users found this helpful

Ну что, никто ничего не знает?
Выходит два года прога поработала и можно выкидывать? Хорошего помаленьку, как говорится..

Ронин77, здравствуйте!

Спасибо большое за Ваш вопрос! Вы не могли бы уточнить операционную систему, на которой установлена программа. В данной статье перечислены операционные системы, которые поддерживает программа Acronis True Image 2009 Home.

Скажите, пожалуйста, во время создания резервной копии включен ли антивирус? Если включен, деактивируйте его пожалуйста. Это поможет локализовать проблему.

Ронин77, в качестве альтернативного решения я предлагаю Вам создать резервное копирование через загрузочный носитель. Вы можете скачать загрузочный носитель в своем личном кабинете. Для этого, пожалуйста, зайдите в свой личный кабинет на сайте www.acronis.ru/my → выберете вкладку «Мои продукты и загрузки» → найдите продукт Acronis True Image 2009 Home → «Загрузочный носитель».

Буду ждать Вашего ответа!

ОC Vista Home Premium

Отключение антивируса (аваст) проблему не решило. Да и раньше он не мешал резервному копированию.

Не совсем понял что это - загрузочный носитель.. И куда его скачать, на компьютер или CD? А дальше что с ним делать..
Может речь идет об аварийном диске? Ну так он уже создан. И с его помощью, кстати, я уже восстанавливал систему год назад..

Ронин77, спасибо за Ваш ответ!

Загрузочный носитель - это физический носитель (CD, DVD, флэш-накопитель USB или другой носитель, поддерживаемый BIOS в качестве загрузочного устройства), который содержит загрузочную версию True Image 2013.

Загрузочный носитель чаще всего используется в следующих случаях:

- восстановление операционной системы, которая не может запуститься;

-доступа к данным, сохранившимся после повреждения системы, и их резервного копирования;

- развертывание операционной системы на «голом железе»;

- создание базовых или динамических томов на компьютере без программного обеспечения;

- для посекторного резервного копирования диска с неподдерживаемой файловой системой.

Скачать его, как я уже описывала ранее, можно в вашем личном кабинете на нашем сайте. Для Вашего удобства я прилагаю скриншот с инструкцией по скачиванию загрузочного носителя.

В данной статье Вы сможете найти подробную информацию о том как записать ISO образ на физический носитель.

Для более детального исследования проблемы предоставьте мне пожалуйста отчет о системе

Буду ждать Вашего ответа с запрошенной информацией

Спасибо!

Allegato Dimensione
119177-105214.png 23.03 KB

Подробности о системе в скриншоте.

Скачал загрузочный носитель, записал на CD. И что дальше?

Allegato Dimensione
119337-105244.jpg 21.5 KB

Дальше - грузиться с болванки и бэкапить, раз из под винды не работает. Информация о системе - имелся в виду не скриншот панели управления, а собранный утилитой по ссылке http://kb.acronis.com/content/2707 файл. Можно еще попробовать True Image переустановить.

Перешел по ссылке - там все по-английски, ничего не понял

Переустановить эту же версию?

Можно гуглём перевести -
тыц

Переустановить - да, ту же версию. Удалить из 'установка и удаление программ' и установить заново из того же установочного файла.