Restauration

Bonjour,
Je ne parle pas l'anglais donc, j'écris dans ma langue... sinon, existe t il un forum en Français.
Mon problème:
Très déçu par l'utilisation d'Acronis... j'essaie une restauration mais impossible d'aboutir, je reçois toujours le message "Version xx introuvable..." et le message fait réference à un très vieux chemin d'accès que j'avais créé au début de l'utilisation d'Acronis...depuis, j'ai changé de support de sauvegarde, j'ai recréé un "projet" de sauvegarde avec nouveau chemin mais la restauration ne le trouve pas... même en faisant "parcourir" et en sélectionnant les sauvegarde, ça ne marche pas...
Que veut dire "Version xx introuvable"... qu'est ce qu'une "version" ??
J'ai acheté deux copie d'Acronis car j'ai deux pc mais je suis très déçu... peut être vais je devoir me tourner vers Paragon ??
merci pour votre aide