Salta al contenuto principale

Try & Decide in Acronis TIH 2011

Thread needs solution

В Acronis TIH 2011 версия 14.0.0.6597 при запуске режима Try & Decide появляется предупреждение, что не могут одновременно работать Try & Decide и непрерывная защита (она, при этом, не включена). Режим Try & Decide не запускается, а РС зависает. В версии 14.0.0.5519 все работает замечательно.
Слабо с РУССКИМ языком?

0 Users found this helpful

Здравствуйте, Александр

Спасибо, что сообщили о проблеме. Я Вам постараюсь помочь с этим.

Кажется, что сервисы непрерывной защиты немножко повредились в уме, и запускают её автоматически. При том сама непрерывная защита может стоять на паузе - т.е. только мониторить состояние данных, но при этом Try&Decide будет на сервисы натыкаться и сворачивать свою деятельность. Попробуйте следующее:

  1. Пуск -> Выполнить -> Services.msc
  2. В Сервисах найдите и остановите Acronis Non Stop Backup Service. Лучше всего и вовсе кликнуть на него правой кнопкой мыши -> Properties -> Startup type -> Disabled -> Apply
  3. После этого зайдите в Task manager (Правый клик по taskbar) -> Процессы и посмотрите, нет ли там afcdpsrv.exe. Если есть, то правый клик на него и "Остановить ветвь процессов".

Это поможет отключить сервисы непрерывной защиты. После этого попробуйте еще раз запустить Try&Decide.

Если проблема все равно воспроизводится, соберите, пожалуйста, Acronis Info с проблемной машины, откройте запрос на техническую поддержку и сообщите мне номер запроса.

Спасибо еще раз за сотрудничество.