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ATI 2013: Datei trdpman.sys verursacht Windows-Ereignis-ID 7026

Thread needs solution

Hallo,
bei jedem Start meines Windows-7-PC kommt in der Ereignisanzeige der Systemsteuerung diese Meldung:
Fehler Service Control Manager:
Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen: tdrpman

Protokollname: System
Quelle:        Service Control Manager
Datum:         20.12.2015 12:37:10
Ereignis-ID:   7026
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:     
Beschreibung:
Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
tdrpman
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
    <EventID Qualifiers="49152">7026</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-12-20T11:37:10.417000000Z" />
    <EventRecordID>515795</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="756" ThreadID="760" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>habbich gelöscht</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">
tdrpman</Data>
  </EventData>
</Event>

Die Datei tdrpman.sys liegt auf C:\Windows\System32\drivers. Laut Dateieigenschaften handelt es sich um den Acronis Try&Decide Volume Filter Driver, Version 1.1.0.1061.
Was kann ich tun, um den Fehler zu beseitigen? Try&Decide nutze ich nicht. Kann ich die Datei einfach löschen?

Gruß
Tronjer

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ATI 2013 sollte neu installiert werden. Boot- und Systemstarttreiber löschen ist meist keine gute Idee.

Ich würde zuerst mit der ATIH 2013 Boot CD ein Backup der Systemfestplatte machen.

Sämtliche Acronissoftware, auch "Plus Pack" und Addons (BartPE Plugin) sollten wenn vorhanden, vor dem Verwenden des Bereinigungstools normal deinstalliert werden. Danach mit dem Bereinigungstool die Reste entfernen.

Hinweise zum Verwenden des Bereinigungstools beachten.

http://kb.acronis.com/de/content/36087

Bevor ATI 2013 Build 6514 neu installiert wird (am besten eine aktuelle Setupdatei von Acronis.de herunterladen), sollte die Festplatte einmal mit CHKDSK überprüft werden und die Temporären Dateien sollten gelöscht werden.

Sollte sich die Acronissoftware nicht normal deinstallieren lassen, sollte man unbedingt nach dem verwenden des Bereinigungstools die unten gelisteten Schlüssel kontrollieren und sicherstellen das die unten gelisteten Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den Schlüsseln vorkommen.

Wenn man die Suchfunktion des Registrierungs Editors benutzt, kann man mit der Taste "F3" weitersuchen lassen, wenn ein gesuchter Eintrag gefunden wurde.

Das System erst neu starten, wenn die Registrierungsschlüssel überprüft wurden, sonst wird das System nicht mehr erfolgreich starten.

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(!) Nach der Verwendung des Bereinigungstools wird dringend empfohlen, den Rechner nicht neu zu starten. Gehen Sie zu Start -> Ausführen -> regedit, und stellen Sie sicher, dass die Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den folgenden Schlüsseln vorkommen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters and LowerFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters and LowerFilters

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Schauen ob da noch ein tdrpman vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet001/Control/Class/71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F

Schauen ob da noch ein snapman vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet002/Control/Class/4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Schauen ob da noch snapman, tdrpman und timounter vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet002/Control/Class/71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F

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Ein paar Bilder zum Thema Acronis Bereinigungstool zum anschauen:

https://forum.acronis.com/forum/60704#comment-186500

Vielen Dank für die Tipps. Habe jetzt ATI 2013 deinstalliert und das Bereinigungstool laufen lassen.

Ich finde keine aktuelle Setupdatei. Wo gibt's die?

Gruß
Tronjer

Wenn ATI 2013 bei Acronis.de registriert ist, kann man sich im Benutzeraccount bei "Meine Produkte und Downloads" eine aktuelle Setupdatei herunterladen.

https://www.acronis.com/de-de/my/products/index.html

oder hier auf "Weitere anzeigen" klicken:

https://www.acronis.com/de-de/support/updates/index.html

Nach Neuinstallation kommt die Meldung in der Ereignisanzeige nicht mehr.
Danke!

Gruß
Tronjer