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Datei Backup kann nicht installiert werden.

Thread needs solution

Ich habe mit TI13 auf einem WIN7 PC einige Laufwerk-Backups zur installierten NAS laufen.
Der PC ist NICHT passwortgeschützt.

Die dauern zwar ewig (90GB = 10h), funktionieren aber wenigstens.

Jetzt will ich noch ein Daten-Backup einrichten.
Nach Fertigstellung der Einstellungen kommt nach "Backup jetzt" ein Fenster von True Image:

"Geben Sie Ihre Windows Anmeldedaten ein"
Meinen Kontonamen kann ich noch eingeben, ein leeres Passwort akzeptiert das System nicht. Das Fenstern kommt einfach wieder.

Im Forum habe ich keine passende Antwort gefunden. Habt Ihr eine Idee?

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Wurde der Backuptask von einem "Administrator" oder "Standardbenutzer" erstellt?

Welcher Ordner soll mit einem Dateibackup gesichert werden?

Wohin wird das Backup gespeichert?

Ein Bild/ Screenshot der Meldung?

Der Task wurde von meinem (wie geschrieben ungeschützten) Account mit Adminrechten erstellt.

Es soll ein Datenordner mit Photos gesichert werden. Ziel ist ein als Netzlaufwerk verbundenes Synology NAS, das sonst unter TI13 bei Laufwerkbackups sehr gut funktioniert.

Den Screenshot der Meldung habe ich angehängt

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Ich würde einen neuen Backuptask erstellen und über die IP Adresse verbindung mit dem NAS herstellen.

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Danke! So scheint es zu klappen.
Ich war einige Tage nicht da und konnte das erst jetzt prüfen. Daher die späte Rückmeldung.

Aaaah,
jetzt klappt das erste Backup wunderbar, dann stockt es.
TI findet das Laufwerk nicht mehr (siehe Shot 1 und 2).

Wenn ich dann die Verbindungseinstellungen bearbeite (Shot 3), dann funktioniert mit dem gespeicherten Passwort alles wunderbar. Nur das Backup läuft eben nicht an.

Komplettes Backup löschen und neu aufsetzen funktioniert, ist aber wohl nicht Sinn der Sache.

Habt Ihr eine Idee???

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PBALM wrote:

Komplettes Backup löschen und neu aufsetzen funktioniert, ist aber wohl nicht Sinn der Sache.

Wurde auch beim neuen Backuptask der Dateiname verändert? (das wäre wichtig)

Ich würde noch einmal einen neuen Backuptask erstellen, mit "Durchsuchen..." und IP Adresse den Speicherort des Backups öffnen (sollte man immer noch nicht nach den Benutzerdaten des NAS gefragt werden, jetzt die "Anmeldedaten bearbeiten") und unten bei "Dateiname" den neuen (veränderten) Backupnamen eintippen.

Ich habe beim neuen Backuptask erst den alten gelöscht, dann auf der NAS die Datei gelöscht....

Jetzt mit neuem Namen scheint das allerdings zu klappen, vielen Dank für den Tip.
Verstehen muss ich das aber nicht, oder speichert TI irgendwo Settings und Dateinamen, selbst wenn die Tasks gelöscht sind?

Informationen über die Backupeinstellungen und Backupkette sind im Backuptask, in der Acronis Datenbank und in den Backups gespeichert. Wenn man Backuptasks editiert, ist es nicht unmöglich das man sich den Backuptask (es werden ältere Einstellungen verwendet und änderungen ignoriert, obwohl die neuen Änderungen im Backuptask vorhanden sind), oder die Datenbank beschädigt wird (es kann natürlich auch lange gut gehen, muss aber nicht).