Microsoft surface 3 und booten vom Stick

Thread needs solution
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Hallo zusammen,

Zunächst: Es geht um den Surface 3 und nicht um Pro 3.

Ich habe heute ATI 2016 gekauft. Um festzustellen, ob die Software richtig läuft, habe ich einen bootbaren Stick herstellen lassen und dann versucht damit zu booten.

Na gut, eine Stunde hat es gekostet um rauszukriegen, dass man einen Hub braucht, an dem zusätzlich noch Maus und Tastatur angeschlossen sein müssen.

Aber Acronis erkennt das interne Laufwerk C: nicht; nur die an USB angeschlossene Platte wird erkannt. Es gibt einen Haufen Fehlermeldungen bei Start und ein Fehlerprotokoll wird auch erstellt.

Den Beitrag [https://forum.acronis.com/forum/96216] habe ich gelesen. Er hilft mir nicht.

Ich bitte um Hilfe.

Reinhart

 

Dom, 11/22/2015 - 16:45
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2016" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2016" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

 

(Eine Rückmeldung wäre nett, wenn der Acronis Support geholfen hat)

Lun, 11/23/2015 - 13:07
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Ich habe jetzt eine Lösung gefunden, und zwar hier im englischen Forum mit dem Thread

https://forum.acronis.com/forum/102723#comment-311814

Kurz zusammengefasst: Das "bootfähige Acronis Notfallmedium" geht garnicht auf dem Surface. Man muss einen WINPE basierten Notfallstick machen. Und dabei darf man für Windows ADK !nicht! den Download-Link nehmen, den Acronis vorschlägt, sondern man muss den für Win8.1 nehmen:

https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=39982

Ich finde, Acronis sieht nicht gerade gut aus bei der Sache.

 

Mar, 11/24/2015 - 14:04