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Registrierung unter Acronis com statt de

Thread needs solution

Wie im Titel bereits zu ersehen ist, habe ich ATI 2014 versehentlich auf der Acronis.com Seite statt auf der deutschen Seite mit der Endung de registriert. Wenn ich nun unter: mein Konto meine Produkte abrufe fehlt natürlich ATI 2014. Einer erneuter Registrierversuche ergab die Meldung, das Produkt sei bereits registriert.
Erst nachdem ich per Zufall auf die Aconis.com Seite kam und dort meine Version als registriert sah erkannte ich meinen Fehler.

Nun meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit, meine Produkt als registriert auf der deutschen Seite zu listen, damit ich nicht immer zwischen der englischen und der deutschen wechseln muß um alle meine Produkte einzusehen. Auf der deutschen Seite sind immerhin 11 Versionen registriert da auch meine ganze Familie mit Acronisprodukten versorgt ist.

Vorab schon mal vielen Dank für ihre Mühen.

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Guten Tag Herr Bengder,

ich helfe Ihnen gerne bei diesem Anliegen.

Eigentlich wenn das Programm unter dem Konto registriert ist, wird diese Software im Reiter "Meine Produkte und Downloads" angezeigt unabhängig davon, welche Sprachversion der Webseite Sie auswählen.

Soweit ich verstanden habe, haben Sie einfach zwei Konten erstellt und unter dem neuen nur Acronis True Image 2014 Upgrade registriert.

Ich helfe Ihnen gerne die Situation zu klären. Dafür habe ich Ihnen eine private gesendet damit Sie mirweiter Informationen mitteilen können.

Danke im Voruas für Ihre Antwort!

Mit freundlichen Grüßen