Task Fehler
Hallo zusammen. Ich finde mein Problem weder im Forum noch in der knowledge Geschichte. Ich habe gerade eben die Vollversion gekauft und schon beim ersten Backup Versuch erscheint die Meldung Ausführen des tasks fehlgeschlagen Ereignis-Code: 0x006400C8+0x0064023B+0x00900012+0x00090070+0x0009426B
Hat irgendwer ne Idee was da los ist?
Hallo,
Fehler tritt bei mir plötzlich auf. Backup lief bisher erfolgreich. Erbitte Tipp.
Danke!
Hallo Heinz-Dieter vom ...
Welche Acronissoftware wird verwendet?
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Werden die Backups "geplant" oder mit "Backup jetzt" gestartet?
Eventuell die Acronis Prozesse bei der Virenschutzsoftware zu den Ausnahmen hinzufügen.
Man könnte vorsichtshalber die Systemfestplatte mit CHKDSK prüfen, die Windows-Eingabeaufforderung (Administrator) starten;
Den folgenden Befehl eintippen:
chkdsk c: /f /r
(dabei steht 'c' für den Laufwerksbuchstaben des Volumes (der Partition), welches überprüft werden soll). Zu Beachten ist, dass die Überprüfung von Laufwerk C: möglicherweise einen Neustart der betreffenden Maschine notwendig macht.
Auch die Systemdateien mit "sfc /scannow" überprüfen und reparieren. Bei Windows10 links unten einen rechtsklick auf das Windowszeichen machen und "Eingabeaufforderung (Administrator)" auswählen. Dann "sfc /scannow" eintippen und auf Eingabe (Enter) tippen. Wenn die Systemdateien überprüft/ repariert wurden, kann man entweder "exit" eintippen und "Enter" bestätigen, oder das Fenster einfach schließen. Danach den Rechner neu starten.
Man kann, wenn man ein Problem mit ATI 2016 hat, die "Feedback" funktion nutzen um einen Systemreport mit einer Fehlerbeschreibung an Acronis zu senden.
Hallo,
Denselben Fehler habe ich auch seit 3 Wochen. Ich kann machen was ich will. Es gibt auch ein Ticket dafür, die Nummer ist 02727586
Egal ob ich die Ordner umbenennen, wie angeregt, die Tasks löschen und wieder einrichten; immer dasselbe. Geplant oder ungeplant, spielt ebenfalls keine Rolle.
Ich kann momentan keine Sicherungen machen, das ist für jemand der selbstständig ist ein sehr risikoreiches Arbeiten.
Hallo Dieter Ruckstuhl
Eventuell ein Bild der Fehlermeldung (Selbst wenn ich Outlook besitzen würde, würde ich keine .msg Datei öffnen)
Man könnte versuchen die "Planungen" von ATI 2016 (oder von alten Versionen) zurückzusetzen (Alle von ATI 2016 geplanten Aktionen werden deaktiviert) und die Planungen danach neu zu erstellen:
"Acronis schedmgr.exe" ist der "Acronis Scheduler Manager" zum Verwalten von Planungen.
http://kb.acronis.com/sites/default/files/content/2005/12/1518/schedmgr…
Man startet diese Datei mit rechtsklick und "Als Administrator ausführen", im schwarzen Fenster tippt man "task zap" und mit "Enter" bestätigen. (um alle geplanten Aktionen zu deaktivieren)
Danach "Exit" eintippen und mit Enter bestätigen, oder das Fenster schließen.
ATI 2016 starten und das Backup in der Backupliste auswählen.
Auf "Optionen" klicken, "Planung" und "Erweiterte Einstellungen" bearbeiten, mit "OK" speichern.
Keine Backups zur gleichen Zeit starten lassen, sollten neue Backups erstellt werden, darauf achten das keine Backups im hintergrund laufen.
Fertig erstellte Backuptasks, sollten möglichst wenig bearbeitet werden.
Habe heute den gleichen Fehler festgestellt und den Scheduduler Manager wie oben beschrieben aktualisiert.
Hat aber nichts gebracht. Muss dazu sagen, dass ich gar keine geplanten Backups mehr mache sondern nur noch manuell gestartete da ATI da auch schon immer wieder ausgestzt hatte. Wenn die regelmäßigen Backups immer wieder konrtrolliert werden müsse, ob sie auch wirklich gelaufen sind, kann ich sie auch gleich manuell anstarten.
Besonders ärgert mich, dass ATI wieder keinerlei Hinweis gibt, was denn der Fehler für Ursachen hat. Mit dem kryptischen Fehlercode kann ja auch die Knoledgebase nicht anfangen obwohl der Fehler ja schon einige Monate bekannt ist.
Wahrscheinlich funktioniert es erst wieder nach kompletter Neuinstallation und Einrichtung aller Backup Tasks.Nach dem Fehler mit den beschädigten Datenbanken ist das wieder ein gravierender Fehler.
Ein Backup Programm, das eigentlich selber immer ein Backup braucht, und mehr Wartung als gesichrte System, ist einfach unbrauchbar
Statt jedes Jahr eine neue Version mit kostenplfichtigem Update mit fragwürdigen Änderungen herauszubringen, sollte erst mal eine Version richtig funktionieren. Mein Eindruck ist jesdenfalls, dass seit der Version TI 11 das Programm immer fehleranfälliger geworden ist.
Hallo gnagflow49,
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Würden Sie bitte ein Screenshot von der Fehlermeldung anhängen und die Logdateien uns als Feedback zukommen lassen. Wir bemühen uns, die Fehlermeldungen und Warnungen im Programm mehr informativ zu machen und deswegen währe die zusätzliche Information über diese Fehlercode sehr hilfreich.
Mit freudnlichen Grüßen,