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tishell.dll bringt Eexplorer zum Absturz

Thread needs solution

Habe TI 2015. Habe zu Windows 10 upgegraded. Wenn ich mit der rechten Maustaste auf ein Laufwerk klicke, stürzt der Explorer ab mit der Fehlermeldung Visual C Runtime Error beim Explorer.exe.

Bei Ordnern funktioniert das Kontextmenü.

Habe tishell.dlldeaktiviert. Der Fehler ist weg.

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ATI 2014 wurde nicht mit Windows10 getestet. Ältere Acronis True Image Versionen, als ATI 2016 werden beim Upgrade auf Windows10 beschädigt und sollten lieber vorher deinstalliert werden.

 

True Image startet auch nicht mehr. Es geht nur bis zur Abfrage, ob das Programm Änderungen vornehmen darf. Soll ich es deinstallieren und neu installieren, damit es wieder geht?

Deinstallieren und neuinstallieren ist zwingend erforderlich.

Danach dann testen, ob die verwendeten Acronis Funktionen mit Windows10 funktionieren. (ATI 2015 sollte natürlich mit Windows10 funktionieren, überlebt aber auch keinen Windows10 Upgrade).

Deinstalliert

Installation fehlgeschlagen

Zugriff verweigert

Siehe Anlage Installer_logs

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ATI 2015 und Addons (Media Addon) sollten wenn vorhanden vorher normal deinstalliert werden. Mit dem Bereinigungstool danach die Reste entfernen.

Hinweise zum Verwenden des Bereinigungstools beachten. Wenn man das Bereinigungstool heruntergeladen hat, einen rechtsklick auf die Datei machen und "Eigenschaften" auswählen, dann bei "Allgemein" unten schauen, ob man "Zulassen" anhaken kann, sonst wird das Tool blockiert. Das Bereinigungstool mit "Als ein Administrator ausführen" starten.

https://kb.acronis.com/content/48668

Bevor ATIH 2015 Build 6613 neu installiert wird (am besten eine aktuelle Setupdatei von Acronis.de herunterladen), sollte die Festplatte einmal mit CHKDSK überprüft werden und die Temporären Dateien sollten gelöscht werden.

 

(!) After using Cleanup Utility, it is strongly recommended not to reboot the machine, go to Start -> Run -> regedit, and verify that there are no snapman*, fltsrv, tdrpman*, vidsflt*, timounter strings in the following keys:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters and LowerFilters
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters and LowerFilters
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Wenn ATI 2015 Build 5539 installiert war folgende Schlüssel überprüfen, ob dort in den "UpperFilters" ein "fltsrv" Eintrag zu finden ist:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{533C5B84-EC70-11D2-9505-00C04F79DEAF}

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{533C5B84-EC70-11D2-9505-00C04F79DEAF}

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sind bei "C:\Programme", "C:\ProgrammData" und "C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming" noch Acronis Ordner vorhanden?

Schauen ob da noch ein tdrpman vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet001/Control/Class/71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F

Schauen ob da noch ein snapman vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet002/Control/Class/4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Schauen ob da noch snapman, tdrpman und timounter vorhanden ist.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet002/Control/Class/71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F

Wenn das Acronis Bereinigungstool verwendet wurde, auf keinen fall den Rechner neu starten bevor in der Registrierung die Werte von ALLEN "UpperFilters" und "LowerFilters" überprüft wurde, snapman*, fltsrv*, vidsflt*, tdrpman* und timounter dürfen nicht in den Schlüsseln vorkommen. (überhaupt wenn ältere Acronissoftware als ATIH 2010 schon mal installiert war, sollte man unbedingt alle "UpperFilters" und "LowerFilters" kontrollieren)

Wenn man die Suchfunktion des Registrierungs Editors benutzt, kann man mit der Taste "F3" weitersuchen lassen, wenn ein gesuchter Eintrag gefunden wurde.

Das System erst neu starten, wenn die Registrierungsschlüssel überprüft wurden, sonst wird das System möglicherweise nicht mehr erfolgreich starten.

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