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Datenbackup bleibt hängen

Thread needs solution

Hallo zusammen,

bevor ich mit der Erläuterung meines Problemes beginne, hier erstmal meine Version:

Acronis Backup 11.5 für Windows Server (Build 11.5.43994)
Windows Server 2003 R2 Standard Edition

Folgende Ausgangssituation:

Ich habe ein Backup eingerichtet welches auf ein RDX-Laufwerk, welches jeden Tag (Montag-Freitag) gewechselt wird, die Daten eines Ordners und allen Unterordnern sichern soll. Das Laufwerk hat 320GB und eine Sicherung hat ca. 155 GB.

Folgende Sicherungskonfiguration:
Elemente für das Backup: Ein Ordner
Ziel: RDX-Laufwerk
Backup-Schema: Benutzerdefiniert
Voll-Backup: Jeden Tag
Archiv bereinigen: Wenn nicht ausreichend Speicherplatz während des Backups vorhanden ist
Schutz des Archivs: Per Passwort

Dieses funktioniert für gewöhnlich auch ganz gut. Jedoch hängt er sich immer, aber erst wenn bereits schon ein Backup auf der Platte vorhanden war, auf sobald er bei 87 oder 88 % ist. Funktionieren tut es immer von Montag bis Donnerstag ohne Probleme, erst am Freitag scheint ein Problem aufzutreten. Die Bänder werden jeden Werktag von Montag bis Freitag gewechselt, am Wochenende sollte auf das Freitagsband gesichert.

Ich vermute dass bei der Entfernung der vorhandenen Sicherungen ein Fehler auftritt, also wenn zu wenig Speicherplatz vorhanden ist. Was ich jedoch nicht verstehe ist, warum es innerhalb der Woche funktioniert und am Wochenende nicht. Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige und im Log sind nicht zu finden. Jedoch wenn ich im Log schaue werden bei allen erst der Befehl "Backup-Archiv löschen wurde erfolgreich abgeschlossen" gebracht und danach "Backup-Archiv löschen wurde gestartet.". In der Freitagssicherung wird jedoch immer nur die Erste Meldung im Log angezeigt, danach scheint das Backup sich auch direkt aufzuhängen.

Ich hoffe mir kann jemand bei diesem Problem helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Tosch

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Hello Michael,

Vielen Dank für Ihre Nachricht! Da es sich um die Sicherung auf RDX geht, würde ich vor allem vorschlagen, ein anderes Backup-Schema zu probieren und nämlich das Schema "Wechselmedium", das soll Ihrem Szenario gut passen. Mehr Information über dieses Schema finden Sie in dem folgenden Abschnitt der Dokumentation. Um das Schema zu aktivieren, nehmen Sie bitte die folgenden Anleitungen in Anspruch:

  • verbinden Sie bitte direkt zum Agenten und erstellen Sie bitte einen frischen Backup-Plan
  • unter Backup-Quelle markieren Sie bitte das Kontrollkästchen 'Backup-Dateien unter Verwendung des Archivnamens benennen...'

Hier finden Sie die Verwendungsbeispiele: http://www.acronis.com/de-de/support/documentation/AcronisBackup_11.5/#…

Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Vielen Dank,