- = Acronis True Image Home 2010 - 6053 3 Feb 2010 г = -

При восстановлении из имиджа диска (зашифрованный с паролем) при загрузке по F11 ( NTFS - XP SP3 ) загрузчик Linux
Acronis True Image Home 2010 - Выпуск 6053 от 3 Февраля 2010 г требует - указать некую 1 часть,
в то время как архив полный ! (без первой, второй и других частей ... :)
Если повторно указать тот же (sic!) файл - то восстановление успешно проходит.
Та же самая ошибка, что и была не устранена в предыдущей версии - ATIH 2009 - Выпуск 9809 от 14 Января 2010 г
-------------
2/ Сохранить, настроить - изменить место сохранения *.tib - не возможно, приходится каждый раз указывать новое расположение,
кроме "Моих документов" - отдельный диск.
-------------
Удобство использования новой версии - меньше, чем у предыдущей (imho) - была надежда (которая умирает последней ..) на исправление пп 1

А в ответ - тишина, и "мертвые с косами" ... :)
****************
Зачем тогда нужна Home версия,
если проблема восстановить из резервной копии имидж диска ?

Здравствуйте, Владимир!

Спасибо, что нашли время оповестить о проблеме, и примите мои извинения за задержку с ответом. Форум сам по себе более англоязычен, потому кроме Модераторов мало кто может ответить, а в связи с большим потоком запросов пост может и вовсе потеряться в глубинах форума. Я еще раз прошу прощения за неудобство, постараемся, чтобы это больше не повторилось.

На случай если Вам нужна будет срочная техническая поддержка, Вы можете обратиться в наш русскоязычный чат, инструкции как туда добраться лежат тут.

Если честно, я тщательно просмотрела все наши базы данных, и нигде нет упоминаний о такого рода проблемах, так что мы были бы очень рады, если бы Вы могли предоставить дополнительную диагностическую информацию касательно затруднений: 

1. Где именно лежит архив (внешний/внутренний жесткий диск, FTP, и т.д.)
2. Пошагово что было сделано, прежде чем Вы столкнулись с этой проблемой
3. Acronis Info с машины, если возможно
4. Acronis Linux Report с загрузочной медии, которую Вы используете

Прекрасно понимаю Ваше беспокойство касательно удобства использования 2010 версии программы, и хотела бы отправить эту информацию нашему менеджменту. Вы не могли быть чуть подробнее рассказать, что именно Вас беспокоит?..

Пожалуйста, как только у Вас будет на руках запрошенная информация, перешлите мне ее личным сообщением. Если у Вас есть какие-то дополнительные вопросы или что-то беспокоит - не стесняйтесь написать об этом, мы Вам непременно поможем.

Заранее спасибо за сотрудничество и понимание.

Буду ждать Вашего ответа.