change language

- Accedi per poter commentare

Hi there,
Is there a chance to change Acronis True Image Home 2009 English to Czech version? Our company bought a whole lot of ATIH 2009 EN licences and we are trying to get rid of them. One of our customers is Czech and he would like to have Czech version of Acronis on his computers. Is there a chance to swop 4x ATIH2009EN licences for ATIH2009Czech licences ??
Thanks
Adam
- Accedi per poter commentare

Hello all,
Thank you for posting.
Chris, I am glad you got this sorted out.
Adam, I will definitely help you with your question.
Please contact our Support team to get new Czech licenses. When going through the support wizard on our website, please select the option called Customer service issues. Please note that we will have to charge you a service handling fee to change the language of your product.
If you need additional help, please let me know.
Thank you.
- Accedi per poter commentare

Hi all.
I've bought "Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition with Universal Restore incl. AAP ALP IT" licenses here in Italy.
Acronis gave me a download link for the italian version. Can I have the link for the English version?
Thanks in advance
- Accedi per poter commentare

Hello Apollo,
Thank you for your post and welcome to the Acronis forum. I will definitely assist you with your question.
I will send you a private message with a download link for the English version in a few moments.
If you need additional help please let me know.
Thank you.
- Accedi per poter commentare

Hi;
I have bought nederlands version of acronis home 2012and I need to change language to english or if possible turkish. What can I do? Thank you.
- Accedi per poter commentare

Hello Murat,
Thank you for your post and welcome to the Forum.
We do not have a Turkish version for Acronis True Image 2012 Home, but you can always download the English version and use your serial number with it. I will send you a download link in a few minutes via a private message.
Please let me know if you have additional questions.
Thank you.
- Accedi per poter commentare

Anton thank you for replay. I cant see your message on my pm.
- Accedi per poter commentare

Hello Murat,
thank you for the follow-up.
We're sorry for the inconvenience, some error must have occurred when Anton was sending you a message. I'm resending to you in a minute.
Should you need anything else or have any further questions - feel free to contact us at your earliest convenience, we will be happy to help you!
Thank you.
- Accedi per poter commentare

Dear Acronis support
I have "True Image home 11" Russian version. But I would like to get serial number for the English version of the same product. Is it possible to get it?
Best regards
Alexey.
- Accedi per poter commentare

Алексей, здравствуйте,
Добро пожаловать к нам на Форум, мы рады Вам.
Заменить серийный номер на английский можно, но не без сложностей: т.к. версия, которую Вы используете, очень старая (после нее мы выпустили еще 4 программы), в ней нет функционала, который бы позволял просто подставить нужный инстяллационный файл без смены серийного номера. И чтобы получить серийный номер старого продукта, Вам необходимо предоставить нам Service Handling Fee.
Если Вы заинтересованы в данном решении проблемы, свяжитесь со мной, пожалуйста, через личное сообщение, я вышлю Вам необходимые ссылки.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам с ними, мы будем рады Вам помочь.
Спасибо.
- Accedi per poter commentare

Can I install the US English version over an UK English version.
I want to change to US English. I saw there was an update 6688 for US English but not for UK English.
Can I install the US english update?
I saw in an earlier post that you can change the serialnumber to an other language.
regards,
Wim
- Accedi per poter commentare

I think that serial number for English UK is the same as a US one. In fact I'm not too sure what the difference is between the English language builds apart from possibly key mapping and whether Acronis put in or take out the 'u' in words.
I suggest raising a support ticket with Sales and see what they say.
- Accedi per poter commentare

Здравствуйте!
Возможно ли заменить язык Английской версии Acronis True Image 2014 на Русский?
C уважением Алексей.
- Accedi per poter commentare

Добрый день Алексей,
К сожалению поменять язык в Acronis True Image 2014 нельзя, можно переустановить продукт, используя установочный файл в другой локализации. Установочный файл вы можете скачать под аккаунтом. Если по какой-то причине это невозможно, пожалуйста напишите мне, я пришлю вам ссылку на установочный файл.
С уважением,
- Accedi per poter commentare

Ekaterina Surkova wrote:Добрый день Алексей,
К сожалению поменять язык в Acronis True Image 2014 нельзя, можно переустановить продукт, используя установочный файл в другой локализации. Установочный файл вы можете скачать под аккаунтом. Если по какой-то причине это невозможно, пожалуйста напишите мне, я пришлю вам ссылку на установочный файл.
С уважением,
Здравствуйте!
Перешел по ссылке, там зашел под аккаунтом и в мои лицензии - вижу там только:
Acronis True Image OEM Activation (English) 1 license(s)
- Accedi per poter commentare

Добрый день Алексей,
Скорее всего продукт не был еще зарегистрирован под аккаунтом. Чтобы зарегистрировать продукт, воспользуйтесь инструкциями по ссылке (пункт Регистрация продукта) Если по у Вас под рукой нет серийного номера, Вы можете найти его в продукте, меню "Справка". Если у Вас также имеются другие продукты Acronis, я бы рекомендовала их тоже зарегистрировать. Так у Вас всегда будет возможность скачать любую версию сборки, загрузочные носители или сами ключи, если потребуется.
С уважением,
- Accedi per poter commentare

Hello,
I'm using Acronis True Image 2014 OEM in English version.
Is it possible to change the keyboard layout with AZERTY one (French) ?
Thanks for your reply,
Jeff
- Accedi per poter commentare

Jeff, please see post #3 of this thread where one of the Acronis Support people offered to change the serial to allow a change of language, however, as you are using an OEM version, support for such versions is from the vendor that provided it, i.e. WD, Seagate etc.
See KB document: 2201: Support for OEM Versions of Acronis Products
- Accedi per poter commentare